Yıllık Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

2019 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve sonu 1347 ile biten World Gold kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, 06.04.2026 son ödeme tarihli ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece kartı standart şekilde kullandığım halde bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ortadadır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi konusunda da kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 25.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.257,99 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aidatın iptal edilmemesi ve iadesinin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve varsa diğer hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvurmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım. Yasal haklarım doğrultusunda, söz konusu ücretin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini istiyorum.