to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Aidatı Yasal Olmadığı Halde Hesabıma Yansıtıldı
12 Temmuz 2025 10:25995
Hepsiburada Word kredi kartıma 18/08/2024 ait olmak üzere tarafınızca yıllık kart aidatı yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu sonradan fark ettiğim bir durum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe giren 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesinin 1. Fıkrasına göre;
“Tüketiciye, kart aidatı, üyelik ücreti gibi zorunlu olmayan ek bir bedel ödetilemez.” hükmü gereğince, alınan bu ücret yasal değildir.
Ayrıca, daha önce benzer durumlarda bankaların bu bedeli iade ettiği örnek kararlar ve uygulamalar mevcuttur. Bu nedenle ilgili aidatın tarafıma iadesini talep etmekteyim.
Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
