Yetkisiz Yurt Dışı Alışveriş İşlemi İçin Açıklama Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

03.03.2026 tarihinde saat 16.43’te hesabımdan 7,41 dolar tutarında, “yurt dışı alışverişi” açıklamasıyla bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve bilgim dışında yapılmıştır.

Durumu hemen Yapı Kredi Bankası’na ilettim, itiraz kaydı alındı ve tarafıma en erken 120 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu işlemle ilgili şu an sadece bu bilgiyi alabiliyorum, başka bir açıklama yapılmıyor.

Hesabımdan iznim ve onayım olmadan çekilen bu tutarla ilgili, işlemin kaynağı, hangi firma veya pos üzerinden geçtiği, nasıl onaylandığı gibi konularda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Güvenlik açısından da gerekli kontrollerin sağlanmasını ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.