to read complaints and reviews, or file yours. 
Yağı Kredi Bankası Yatırım Dünyam uygulaması üzerinden satışını yaptığım hissenin parası hesabıma eksik olarak yansıdı. Anlık al-sat yapan bir borsa yatırımcısı olarak defalarca benzer şekilde mağduriyet yaşadım. Maaş hesabımda olmasına rağmen 700 TL hesap bakım ücreti ve her EFT'den işlem ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden de yeterli destek alamadım. Koç Ailesi ve milli değer düşüncesiyle bugüne kadar müşterisi olduğum bankanızdan en kısa sürede ayrılmayı düşünüyorum. Hata size ait, müşteri hizmetleriyle görüşmek zaman kaybı yaşatıyor ve borsada fırsatları kaçırmama neden oluyor. İşlemlerdeki hatalarınıza ilişkin ekran görüntülerini SPK'ya şikayet olarak ileteceğim. Fotoğrafları, hisse senedi bilgisi içerdiğinden manipülasyona sebep olmamak için sadece bankanın görebileceği şekilde ekliyorum. Aksi durumda yasal sorumluluk kabul etmiyorum.
Yapı Kredi banka hesabımdan 247,75 kuruş hisse senedi adı altında para çekmiş. Son 4-5 aydır hiçbir alım satım hisse fon vs kullanmadım. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iade istedim ama yapmadılar. Ki slipte bakım ücreti dahi yazmıyor, sadece hisse senedi yazıyor ki yaptıkları işlemi yasallaştı...
Yapı Kredi Yatırım hesabımdan 18 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında 395 TL “yatırım hesap bakım ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu konuda önceden herhangi bir onayım alınmamış, sadece genel bir bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Yatırım hesabımda sadece 1.096 TL değerinde ve zar...
Geçen sene Yapı Kredi Bankası'ndan halka arıza katılmıştım. 12 Temmuz'da da hisse satış işlemi gerçekleştirdim. 18.07.2024 tarihinde yatırım hesabı bakımı ücreti diye hesabımdan 3 kere herhangi bir şekilde bilgi vermeden ve onay istemeden 148, 247,50 ve 147.71 lira haberim olmadan para kesilmiştir. ...
Yapı Kredi bankasından 10.01.2024 tarihinde hisse senedi satışında bulundum, hesabıma geçmesi gereken tutarı beklerken bugün 149 lira eksik yatırıldığını görünce şok geçirdim. Birkaç ay önce de yine hesabıma eksik yatırılmıştı anlamamıştım. Bugün 2. Defa beklenilen tutar gelmeyince şaşırdım. Hesap h...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Çok cüzi miktarda hisse senedi hesabım var. Bu yüzden 6 ayda bir yıllık bakım ücreti kesilecekmiş ilk 6 Aylık limit olarak hiçbir açıklama daha öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 ocakta 242.78 TL hesabımdan kesilmiştir. Zaten 15 ocakta da 4.72 kesilmiş ve h...
Yorumlar