Yatırım İşlemlerinde Yaşanan Para Transferi Sorunları

Yağı Kredi Bankası Yatırım Dünyam uygulaması üzerinden satışını yaptığım hissenin parası hesabıma eksik olarak yansıdı. Anlık al-sat yapan bir borsa yatırımcısı olarak defalarca benzer şekilde mağduriyet yaşadım. Maaş hesabımda olmasına rağmen 700 TL hesap bakım ücreti ve her EFT'den işlem ücreti kesiliyor. Müşteri hizmetlerinden de yeterli destek alamadım. Koç Ailesi ve milli değer düşüncesiyle bugüne kadar müşterisi olduğum bankanızdan en kısa sürede ayrılmayı düşünüyorum. Hata size ait, müşteri hizmetleriyle görüşmek zaman kaybı yaşatıyor ve borsada fırsatları kaçırmama neden oluyor. İşlemlerdeki hatalarınıza ilişkin ekran görüntülerini SPK'ya şikayet olarak ileteceğim. Fotoğrafları, hisse senedi bilgisi içerdiğinden manipülasyona sebep olmamak için sadece bankanın görebileceği şekilde ekliyorum. Aksi durumda yasal sorumluluk kabul etmiyorum.