Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35099069
4
Bayram sonuçtan memnun
Çözüldü

Yapı Kredi'de Güvenlik Nedeniyle EFT Transferi Engellendi

profile
Bayram
Yapı Kredi Bankası
05 Şubat 18:50
274
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan kendi adıma farklı bankadaki hesabıma 980.000 TL tutarında EFT işlemi yapmak istedim. İşlem uygulamada yapılmış gibi görünmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi.

Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi şubesine iki kez gittim. Şubede, işlemin güvenlik gerekçesiyle gerçekleşmediği, bunun yerine paramı daha iyi faiz oranları ile Yapı Kredi’de değerlendirmem yönünde önerilerde bulunuldu. Ancak benim talebim net bir şekilde paramın başka bankadaki kendi hesabıma EFT ile gönderilmesiydi ve bu yönde bir işlem gerçekleştirilmedi.

Bu tutardaki bir işlemde, güvenlik gerekçesi öne sürülerek EFT’nin yapılmaması ve sonrasında paranın bankada kalması yönünde yönlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum. EFT talebimin herhangi bir gecikme veya engelleme olmadan, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.

Bayram
Bayram
08 Şubat 00:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan EFT İşlemi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları

profile
Haktan
Yapı Kredi Bankası
19 Ağustos 2025 12:02
1.459

19.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve iznim dışında 9,64 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak bana, hesabımdan başkası tarafından EFT yapılamayacağı söylendi. Bununla birlikte, görüşmeler sıras...

Yapı Kredi Mobil Bankacılık Blokesinin Kaldırılmaması Ve Transfer Sorunu

profile
Mehmet
Yapı Kredi Bankası
06 Ocak 23:46
604

06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işlem gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı...

1767733753943.screenshot-2026-01-06-17-46-11-984-comykbandroid.jpg
1767733753890.screenshot-2026-01-06-16-02-24-987-comykbandroid.jpg

Yapı Kredi Hesabım Yetkisiz Olarak Bloke Edildi Ve Tüm İşlemlerim Durduruldu

profile
Yusuf
Yapı Kredi Bankası
05 Şubat 01:53
502

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesaba EFT/havale yapmak isterken güvenlik uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Ardından tekrar internet bankacılığına giriş yaptığımda hiçbir işlem yapamadığımı, her işlem denememde “yetk...

yapi-kredi-hesabim-yetkisiz-olarak-bloke-edildi-ve-tum-islemlerim-durduruldu-1.jpg
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Yapı Kredi Bankası EFT Yapı Kredi Bankası EFT bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası eft yapamıyorum Yapı Kredi Bankası EFT güvenlik Yapı Kredi Bankası EFT işlem yapamıyorum Yapı Kredi Bankası EFT işleminizi gerçekleştiremiyoruz Yapı Kredi Bankası EFT para Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri