Yapı Kredi Ve Hepsiburada Alışveriş Kredisi Mağduriyeti

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile bir bilgisayar almayı planlıyorum. Günlerdir başvuruda bulunuyor ve en son aşamaya, yani internet bankacılığı sayfasına yönlendirildikten sonra devam ettiğimde bu hatayı almaktayım. Hatayı Hepsiburada mı yoksa Yapı Kredi mi kaynaklandırıyor, henüz anlamış değilim. İki tarafla da iletişime geçtiğimde sistemsel bir sorun olmadığını söylüyorlar. Lütfen bu durumu düzeltilmesini rica ediyorum. Gerçekten mağdur durumdayım. Eğer kredi onaylanacaksa, onaylanmadan deneyemiyorum ve böylece kampanyayı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Bir telefon ve hat değişikliği gerçekleştirdim ancak SIM kart blokesini kaldırtmama rağmen banka '24 saat sonra tekrar deneyin' demesine ve 2 gün geçmesine rağmen hala aynı hatayı almaya devam ediyorum. Lütfen yardımcı olun.