to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Opet kredi kartımda fazladan ödediğim 622 TL bulunuyor, ancak banka uzun süredir bu tutarı bana iade etmiyor. En az 2–3 senedir bu fazla ödemenin iadesini bekliyorum.
Aksaray Merkez şubesine gittim, müşteri temsilcisi bana “29’undan sonra arayın” dedi. Söyledikleri tarihten sonra defalarca aramama rağmen bu kez de “öyle bir fazla iade bakiyesi yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Şube ve müşteri temsilcisi üzerinden yaptığım başvurulardan hiçbir sonuç alamadım.
Fazla ödediğim 622 TL’ye ilişkin elimde ekran görüntüsü bulunmaktadır ve istenirse kanıt olarak sunabilirim. Fazladan ödediğim 622 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi vadesiz hesabımdan, kasım ayında sadece kredi kartı borcumun tahsil edilmesi gerekirken, hesapta bulunan tüm para çekildi. Borcumdan fazla olan tutarın da alınması üzerine 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve iade formu doldurulduğu bilgisi verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen...
Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. 27 Ekim 2025 tarihinde, yanlışlıkla borcu olmayan kartıma ödeme yaptım. Aynı bankada iki farklı kredi kartım (Opet Kart ve Worldcard) bulunmakta. Hemen çağrı merkezini arayarak, ödemenin diğer kartıma aktarılmasını talep ettim ve durumu detaylıca izah ett...
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir hem maaş hem de kredi kartı müşterisiyim. Worldcard ve Opet Worldcard olmak üzere iki adet kartım bulunuyor. 4 Ağustos tarihinde Opet Worldcard kartıma 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı dönemde Worldcard’ıma yansıtılan kart aidatı müşteri hizmetleri...
Yapı Kredi Opet kredi kartıma Eylül 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' yansıtıldı. 1–10 Aralık 2025 tarihleri arasında toplam üç kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ettim. Her aramamda bana sadece iki seçenek sunuldu. Bir...
Yapı Kredi bankasından Opet Worldcard aldım ve yasal sınırlamalar nedeniyle 2000₺ limitim bulunuyor. Limiti 2000₺ olan kartıma 666₺ kart ücreti yansıtıldı. Çalıştığım hiçbir banka ( çok daha nitelikli, özellikli kartlar olmasına rağmen) ya kart ücreti almıyor ya da talep ettiğimde iade ediyor. Yapı ...
Yorumlar