Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Mobil Uygulamada Havale Tutarı Hesabıma Geçmedi

profile
29 Ekim 2025 01:25
400

29 Ekim 2025 tarihinde ve bir önceki gün, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi bireysel vadesiz hesabıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL havale yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemler başarılı olarak göründü. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi.

Tüm işlemleri Adana Yüreğir’de gerçekleştirdim ve dekontlarım mevcut. Her iki işlemin de vadesiz hesabımdan yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Yatırdığım toplam 200 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Alıs
Alıs
08 Kasım 2025 08:32

Yapı Kredi'nin 10. Ay market kampanyasında %10 puan kazanma fırsatından yararlandım. Ekim ayında, kampanya şartlarına uygun olarak toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 800 TL civarında puan kazanmam gerekiyordu. Kampanya kurallarına göre puanların 5 Kasım'da kartıma yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu tarihe rağmen puanlarım halen hesabıma aktarılmadı. Kampanyaya katıldığım kartın son dört hanesi 5153'tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, hak ettiğim puanların derhal hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan Çekilen 4000 TL Hesabıma Yansımadı, Paramı Geri İstiyorum

profile
31 Ağustos 2025 22:42
308
hesabimdan-cekilen-4000-tl-hesabima-yansimadi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

profile
30 Ağustos 2025 10:13
281

Hesabımda Mükerrer Para İşlemleri Ve Çözülmeyen Sorun

profile
12 Ağustos 2025 18:55
403
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri