Yapı Kredi Uygulamasında Fatura Sorgulama Sorunu

Merhabalar, Yapı Kredi uygulaması üzerinden fatura sorgulaması yapamıyorum. Her denememde "Fatura borç sorgulamaları için uygulanan yasal kontroller gereği, yapabileceğiniz fatura borç sorgulama sayısında üst sınıra ulaşılmıştır. Detaylı bilgi ve daha fazla sorgulama ve ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz." mesajını alıyorum. Daha önce şubeye müracaat etmiş olsam da ne yazık ki bir çözüm olmadığını aktardılar. Sorunun acil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.