to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Mastercard %50 Kampanya İndirimi Hesaba Yansımıyor
11 Ekim 19:3931
Yapı Kredi Mastercard %50 Dijital Platform Kampanyası kapsamında 27 Eylül’de Apple üzerinden 129,99 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında indirimin aynı gün içerisinde yansıyacağı belirtilmesine rağmen 11 Ekim itibarıyla hesabıma 65 TL indirim tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 31 Aralık’tan önce bu kampanya için talep açılamayacağı söylendi. Hem kampanya metniyle çelişen bu bilgi hem de indirimin hâlâ yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya şartlarına uygun yaptığım harcamaya ait 65 TL indirimimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
