Yapı Kredi Maaş Hesabımda Bloke Zorunlu Ödemelerim Durdu

Benim maaşım Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yatmaktadır. Maaşımla ilgili başka bir bankadan gelen haciz nedeniyle zaten yasal olarak maaşımın dörtte biri kesilmektedir. Buna rağmen bu ay itibarıyla maaş hesabıma Yapı Kredi tarafından ayrıca kısıtlama/bloke konmuş ve hesabımdaki paranın tamamına erişimim engellenmiştir.

İstanbul ilinde bulunan maaş hesabımın IBAN numarası TR41********************94’tür. Hesabıma konan bu kısıtlama nedeniyle maaşımı çekemiyorum, hesapta hiçbir işlem yapamıyorum ve yaptığım her işlem denemesinde “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Böyle olunca kira, fatura, nafaka gibi zorunlu ödemelerimi ve diğer borçlarımı ödeyemeyecek duruma geldim, çocuğumun ve evimin temel ihtiyaçlarını dahi karşılamam zorlaştı.

Bugün hesabıma bloke konulduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece pazartesi günü tekrar aramam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Zaten maaşımdan yasal haciz kesintisi yapılırken, kalan kısma da tamamen bloke konulmasını kabul etmiyorum.

Maaş hesabımdaki blokenin acil olarak kaldırılmasını, en azından yasal haciz kesintisi dışındaki maaş tutarına hemen ve kesintisiz şekilde ulaşabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.