Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Kartımdan Açık Onay Olmadan Alınan Yıllık Kart Aidatı

profile
26 Aralık 2025 12:55
272

Yapı Kredi’ye ait, son dört hanesi 2311 olan World kredi kartımdan 14 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücret, tarafıma önceden açık ve yazılı bir onay sunulmadan tahsil edilmiştir. Yapı Kredi’den aldığım bu kredi kartı, bankadan ilk defa kullandığım kredi kartıdır ve ilk kullanım dönemimde yıllık üyelik ücretinin yansıtılması beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile BDDK tarafından yayımlanan 2020/7 sayılı Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Tebliğ’in 11. maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların aidatsız kredi kartı sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Tarafıma aidatsız kredi kartı seçeneği sunulmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan yıllık üyelik ücretinin tahsil edilmesinin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz banka müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu nedenle, haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm 846,50 TL yıllık kart aidatının tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Karaca sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 13:08
789

profile
14 Ekim 2025 13:46
1.038

profile
19 Ağustos 2024 11:37
652

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
06 Aralık 2025 14:45
1.038
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
04 Aralık 2025 12:01
641
Yapı Kredi World Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri