to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi bireysel vadesiz hesabımdan internet bankacılığı üzerinden para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Sınırlandırılmış para transferi yüzünden işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Limit bölümünden gerekli değişiklikleri yapmama rağmen sorun devam ediyor.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemlerim engelleniyor ve herhangi bir yasal işlem, bloke veya güvenlik tedbiriyle ilgili bir bilgilendirme de almadım. Ayrıca, bu sorunu yalnızca ben değil, çevremdeki başka kişiler de yaşamaktadır.
Hesabımda para olmasına rağmen transfer yapamamam mağduriyet yaratıyor. Limit sorununun bir an önce düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün Yapı Kredi internet şubesi üzerinden EFT işlemi yapmak isterken hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve yetkilerim kısıtlandı. Acil olarak para göndermem gerekiyordu ancak banka tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan başka bir kişinin hesabına para aktarmam gerekiyor. Ancak banka, “7258 sayılı kanun kapsamında uygulanan tedbirler çerçevesinde gerçekleştirmek istediğiniz işlem uygun görülmemiştir” şeklinde bir uyarı vererek, kendi paramı kullanmamı engelliyor. Hes...
Yaklaşık 4-5 aydır Yapı Kredi Mamak şubesindeki vadesiz tl hesabımda kısıtlama bulunuyor ve para transferi yapamıyorum. Bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma yasal takip, bloke veya benzeri bir durum da bildiril...
Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden bir süredir ciddi işlem kısıtlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle maaşımı başka bankaya aktarmak istediğimde ve hatta fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda bile sürekli olarak “işlem kısıtı” uyarısı alıyorum. Son 1 gündür hesabımda herhangi bir bloke veya şüpheli...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımla para transferi yapmak istediğimde “Müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemleriniz maksimum limite ulaşmıştır, bankaya başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve defalarca denememe rağmen h...
Yorumlar