to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Hesabım Bloke Olduğu İçin “Sen Oku Diye” Ödemesini Kullanamıyorum
İBB’nin “Sen Oku Diye” sosyal destek ödemesi Yapı Kredi üzerinden hesabıma yatırıldı, ancak sim kart değişikliği sonrasında hesabım bloke olduğu için bu parayı çekemiyorum. Fiziki kartım bulunmamasına rağmen, hesaba erişimim kısıtlandığı için yatmış olan ödemeden yararlanamıyorum.
Yaklaşık 10 dakika önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini art A*** 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hem eğitim amaçlı verilen bu ödemeye hem de kendi hesabıma erişememek mağduriyet yaratmaktadır.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tanımlı İBB “Sen Oku Diye” ödemenizi kullanabilir duruma gelmeyi talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin “Sen Oku Diye” sosyal destek ödemesi Yapı Kredi üzerinden hesabıma yatırıldı, ancak sim kart değişikliği sonrasında hesabım bloke olduğu için bu parayı çekemiyorum. Fiziki kartım bulunmamasına rağmen, hesaba erişimim kısıtlandığı için yatmış olan ödemeden yararlanamıyorum.
Yaklaşık 10 dakika önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini art Arda 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hem eğitim amaçlı verilen bu ödemeye hem de kendi hesabıma erişememek mağduriyet yaratmaktadır.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tanımlı İBB “Sen Oku Diye” ödemenizi kullanabilir duruma gelmeyi talep ediyorum.
