to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobilden kampanya için müşteri oldum. Dijital kart üzerinden alışveriş yapmak istediğimde kartım bloke oldu. Müşteri temsilcisi ile görüşüp bloke olan dijital kartı iptal edip tekrar açtığımda kart tekrar bloke oldu. Kampanya geçerliliği için işlemimi aynı gün tamamlamam gerektiğini belirterek müşteri temsilcileri ile 5 kere görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi.
Gün içinde iki kez Yapı Kredi ile görüntülü görüşme sağladım hesap açabilmek için ve mobil şifrenin mesaj ile iletileceğ...ini söylediler; ancak saatler oldu, mesaj gelmedi. Bu arada defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat sistem bağlanmaya asla izin vermiyor. Tekrar görüntülü görüşme
23.09.2025 tarihinde saat 20.00’de Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremin bloke olduğunu görd...üm. Mobil uygulamaya giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 8 dakika bekletildim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine durumu ayrıntılı olarak anlattım fakat ban
Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım banka kartımın şifresini unuttum ve defalarca denemem sonucunda mobil uygulamada SIM kar...tım bloke edildi. Müşteri hizmetlerinden yardım almak istediğimde ise kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartımı algıladığında ve kart kapatma talebini duyduğunda, kar
Mobil bankacılıkla Yapı Kredi müşterisi oldum. Tarafıma ne kart geldi ne de bilgilendirildim. Baktığımda banka müşterisi... gözüküyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yukarıda o kadar belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı. Kartım olmadığı için ne hesap numarası ne de müşteri numarası var ısrarla arıyo
Yapı Kredi web'ten satın alım yapmak istediğim 50k kök ürünün işlemini riskli bulup kartı bloke etti ve indirimli ürünü ...alamadım. Müşteri hizmetleri ile 2 günde 6 defa iletişime geçtim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm temsilciler belli ki eğitim almamış, her biri farklı bilgi veriyo
Adios Kart177
Adres Güncelleme54
Altın44
Banka Kartı1.121
Bireysel Emeklilik511
Borç1.036
Borsa102
Crystal84
Çek37
Dijital Kart68
EFT1.671
Ekspertiz23
FAST297
Fatura Ödeme348
Fon76
Harcama İtirazı861
Havale655
Hesap3.512
Hesap Açma312
HGS188
Hisse503İkramiye22Kasa Kiralama79
Kredi14.905
Kredi Kartı13.524
Kurye227
Mastercard84
Mevduat Faiz Oranı44
MTV Ödeme60
Nakit Avans386NFC48
Numara Güncelleme72
Para Çekme1.985
Para Yatırma1.995
Platinum Kart144
Play Kart386
Pos643
Promosyon1.111
Sanal Kart42
Sigorta366
Sim Kart Bloke256
Swift136
Şifre483
Taksitli Nakit Avans219
Temassız Ödeme36Temettü15
Virman46
World Eko Kart72
World Gold Kartı304
World Kart708
World Puan670
