to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 21 Eylül'de 102 bin TL'lik harcama itirazında bulundum. Banka, karşı firmadan belge talep etmeksizin, bahis içerikli işlem gerekçesiyle 3 ay sonra işlemi işleme almadıklarını bildirdi. Eğer bu firmalar bahise aracılık ediyorsa, nasıl oluyor da hâlâ bankanızın POS cihazını kullanabiliyorlar? Bu durumda siz de yasa dışı bahise aracılık etmiş olmuyor musunuz? Ayrıca ben bahis oynamadım. Bilinen bir sitenin arayüzünü kopyalamışlar ve ben alışveriş yapınca bu firmalara çekilmiş poslara itirazım var. Sizin yapmanız gereken, karşı firmadan belge talep etmekti; ancak bunu yapmayıp haksız kazanca yol açıyorsunuz ve müşterinize gereken desteği sağlamıyorsunuz. Dünya genelindeki bankaların uymakta olduğu MasterCard kuralı olan 'chargeback' kuralına siz nasıl uymuyorsunuz? İtirazımı işleme alıp, karşı taraftan satılan malın belgelerini talep etmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde, öncelikle arabuluculuğa başvuracağım ve sonrasında mahkemeye giderek, bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet için mahkemenin belirleyeceği tazminatı sizden talep edeceğim.
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 0262 ile biten kredi kartım hakkında şikayetim var. Yapı Kredi Bankası üzerinden 21 Eylül 2023 tarihinde, 102 bin TL'lik harcama itirazında bulundum. Banka, karşı firmadan belge talep etmeksizin, bana bahis içerikli işlem diyerek 3 ay sonra işlemi almadıklarını bildir...
Yapı Kredi Bankası üzerinden 3 ay önce 100 bin TL'lik harcama itirazında bulunmuştum. Yapı Kredi Bankası, Mastercard'ın chargeback kurallarına uymuyor. 3 ay önce chargeback yapmama rağmen, banka firmalarla iletişime geçmemiş ve 3 ayın sonunda da bana 'olumlu değerlendirilmemiştir' diye e-posta gönde...
Yapı Kredi Bankası, chargeback (harcama itirazı) kurallarını ihlal ediyor. Lords Mobile adlı mobil savaş oyununda yaptığım düzenli ödemeler sonucunda, etkinlik sonunda ödüller oyunun telefon markası ile sözleşmesi olmadığından iade talebinde bulundum. Lords Mobile ile de iletişime geçtim, Yapı Kredi...
Yorumlar