to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bostancı Şubesinin Rezaletliği
22 Şubat 2024 17:23505
Yapı Kredi Bostancı şubesinin her zaman problem yaratması, müşteriyle adeta oyun oynuyor gibi davranması ve yardımcı olmaya çalışmamaları kabul edilemez. Bostancı şubesi sürekli sorun çıkarıyor. Kartımın şubeye gelip gelmediğini öğrenmek için aradığımda 'Geldi, alabilirsiniz' deniliyor; ancak şubeye gittiğimde kartımın gelmediği söyleniyor. Bu durum gerçekten anlaşılmaz ve rahatsız edici. Ayrıca, sıra almak için uzun süre beklememize rağmen, personelin yardımcı olmaması da ayrı bir sorun.
Merhaba Sıla Hanım, Yapı Kredi Şubeleriyle ilgili sıra sorunu bankanın genel müdürlüğünün her türlü hukuk ve etik kuruluna aykırı politikasıyla ilgili maalesef. Aynı konuda yaptığım onlarca şikayet sonucu bankadan bir açıklama yazısı aldım. Banka biz değersiz müşterilerinin sırasını daha değerli bulduğu müşterilerine veriyor. Bunun sonucunda haksız yere saatlerce bekletiliyoruz. Aşağıya şikayetimin linkini yazdım. İnceleyebilir, eğer isterseniz şikayetimi destekleyebilirsiniz. Saygılarımla. https://www.sikayetvar.com/yapi-kredi-bankasi/yapi-kredi-bankasi-sira-numarasi-konusunda-musterilerine-ayrimcilik-yapiyor