Yapı Kredi Bireysel Emeklilik İptal İşlemi Uzun Süre Onay Bekliyor

Yapı Kredi’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Aralık tarihinde iptal talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işlemim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmekte ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili işleme ait referans numaram 5638**86’dır. İptal talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve sözleşmemin gecikmeden iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.