Yapı Kredi Beşyüzevler Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Tavırlar

Hasan

25 Aralık 2024 20:11

553

25 Aralık 2024 tarihinde Yapı Kredi Beşyüzevler şubesinde tam 50 dakika sıra bekledim. 6 vezne var sadece 3 tanesi çalışıyor, 3 çalışanda haliyle ihtiyaçlarını gidermek için kalkmak durumunda oluyor ve 2 kişiye düşüyor sayı zaman zaman. İnsanlar saatlerce sıra bekliyor işlemlerini halletmek için.
Yaşlı başlı insanlar işlemleri zaten zar zor anlıyorlar, 1 saatte sıra bekliyorlar üstüne bir de kaba tavırlar görüyorlar. Biri kadın diğeri erkek olan 2 çalışanın tavırları, müşteriye tutumları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Vezne çalışanlardan sorunlu olan kişide orada ve hepsine şahit olduğu halde hiçbir müdahalede bulunmuyor. Yapı Kredi için müşteri memnuniyetinin çok bir önemi kalmamış anlaşılan.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Balıkesir Altıeylül Şubesi Çalışanlarının İlgisizlikleri

Tolga

Yapı Kredi Bankası

25 Temmuz 2023 17:04

871

Yapı Kredi Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesinin ilgisiz çalışanları. 25/07/2023 Salı günü saat 16:04 te karekod ile sıra alarak şubeye girdim. Koskoca şubede sadece 2 gişe çalışıyor. Ve bu gişelerden de sadece bir tanesi çalışıyor. 4 numaralı gişedeki hanımefendi sıramatik bir türlü basmadı. Uyarma...

Yapı Kredi Şubesinde Adil Olmayan Sıra Yönetimi Ve Uzayan İşlemler

Utku

Yapı Kredi Bankası

30 Eylül 2025 15:16

919

30 Eylül 2025 saat 13:00 civarında Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi yapmak için öğle tatilinin bitmesini bekledim ve ilk beş kişi arasında sıraya girdim. Bankanın maaş müşterisi olmama, kredi kartı kullanmama ve hesabımda param bulunmasına rağmen, uzun süre beklememe rağmen sıra bana gelmedi. ...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Şubelerindeki Uzun Bekleme Süreleri

Burak

Yapı Kredi Bankası

08 Ağustos 2023 17:03

458

Yapı Kredi bankasının herhangi bir şubesinde 1 saat altında beklemeden işlem yapamıyorum. Bugün 3 şubede toplam 2.5 saat sıra bekledim. Her şubede sadece 1 gişe çalışıyor. Biz işimizi nasıl çözeceğiz kardeşim? Alacağım iki tane kullanıcı kodu muhatap bulamıyorum. Hayatımdan 2.5 saat harcadınız ya. ...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankasında İşlem Yapma Süresinin Çok Uzun Oluşu

Murat

Yapı Kredi Bankası

19 Ağustos 2024 17:29

845

19.08.2024 tarihinde Yapı Kredi çiftlik şubesinden hesap açtırmaya gittim. 13:32 de sıra aldım. Gişede yalnızca 2 kişi çalışıyordu. Onlar da işlerini o kadar ağırdan alıyorlardı ki, kısa sürede şube doldu. Dakika tutmaya başladım ve ortalama 9 dakikada bir sıra ilerledi. Şube müdürüyle görüşmek iste...

Yapı Kredi Bankasında İşlem Yapma Süresinin Çok Uzun Oluşu

Yapı Kredi Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Eksikliği

Elvan

Yapı Kredi Bankası

21 Ağustos 2024 11:07

1.953

Torbalı Yapı Kredi banka şubesine hesap dökümü talep etmek üzere gittim. 15:13'te sıra fişi aldım, önümüzde en az 50 kişi sıra bekliyordu çünkü koskoca Yapı Kredi tek personel çalıştırıyor. Sadece bir personel sırada bekleyen elli kişinin işlemine bakıyor. Böyle bir durum nasıl olabilir? Saat 16:40'...