Yapı Kredi Bankası'ndan Kur Farkı Nedeniyle Fazla Çekilen Oyun Ücreti İadesi Talebi

Merhaba, Yapı Kredi banka kartımla 06/11/2025 tarihinde, saat 22:48'de PlayStation Store üzerinden dijital oyun satın aldım. Normal fiyatı 1.039,60 TL olan oyunun ücreti hesabıma fazla yansıtıldı. PlayStation müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızın kur farkı uyguladığını söylediler. Yapı Kredi'nin bu durumu düzeltmesini ve ivedi bir şekilde paramı iade etmesini istiyorum. Aksi takdirde, tüm paramı çekip başka bir bankaya geçeceğim ve hukuki yollara başvuracağım.