to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Bahçeşehir şubesine sabah 10.15'de gittim ve Crystal kartım ile sıra numarası aldım. Benden sonra bankaya girenler bile önüme geçtiler. Bir saat 15 dakika sonra pes ettim. Bir saat 45 dakika sonra sıramın geldiği bildirildi. Bankaya durumu şikayet eden bir e-posta yolladım. Banka özür dilemediği gibi yaptığının yasal olduğunu belirten bir e-posta göndermiş. Neymiş ürün yelpazemi genişletirsem ben de ayrıcalıklı müşteri olabilirmişim. Yani suçlu ben oluyorum. Çok saygısız bir cevap. O e postayı aynen geri iade ediyorum. Maaş müşterisiyim ama artık tek kuruşumu bu bankada tutmayacağım.
19.04.2024 tarihinde Bahçeşehir'de bulunan Yapı Kredi Bankası şubesine para yatırmak için saat 14:14'te sıra numarası aldım. İçeride beklerken benden sonra şubeye gelenlerin numarası yanmaya başladı. Şubenin ilk sorunu, bireysel işlemler ve gişe işlemlerinin aynı kişiler tarafından yapılmasıdır. Bu ...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın bize verdiği ve aidat ödemeyeceğimizi kredi kartlarımdan ocak ayında habersiz bir şekilde ücret kesilmiş. Ekstrede tesadüf fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istedim. Yarısı iade edildi. Şubeye giderek maaş müşterisi olduğumu belirtmem i...
Bahçeşehir Yapı Kredi Bankası'na sadece yeni kimlik bildirimi yapmak için tam 55 dakika boyunca bekletildim. Benden sonra gelen kişilerin sıra numarası gelirken, benimki bir türlü gelmedi. 6 ile başlayan sıra numarasındaki kişi yokken, bir sonraki 6 ile başlayan kişi numarası yerine başka bir sıra n...
Senelerdir müşterisi olduğum Yapı Kredi bankası kısa bir işlem için tam bir saat sıra bekletti. Benden sonra gelip sıra numarası alan en az 10 kişi benden önce işlem yapıp gitti. Hem kredi kartını aktif olarak kullandığım, hem de senelerdir bireysel müşteri si olduğum bu banka ile bu saatten sonra i...
Yapı Kredi'de şube içerisinden işlem yapmak gerçekten eziyet ve müşteriye kendini değersiz hissettiren bir süreç. Neden mi? Çünkü Yapı Kredi şubelerinde işlem sırasında çifte standart var. Daha önce bu durumun Yapı Kredi Samandıra şubesine ait mikro bir sorun olduğunu düşünerek sırf o şube için bir...
Yorumlar