Yapı Kredi Bankası Yazarkasa Pos Ücretim İki Ayı Geçti Yatmıyor

Yapı Kredi bankasına üye iş yerimle kayıtlıyım. 18-19 temmuzda kendilerinden kaynaklı problemden dolayı yazarkasam gün sonu alırken geç aldı ve ödeme yapılmadı. Günlük blokeli çalışıyoruz. Daha sonra sürekli bankaya gidip dilekçe verdim. Bir kısmı hesabına geçti, iki yazarkasam bulunuyor ve 1 yazar kasamda 1360 TL hesabıma hiç geçmedi ve ilk başta ödenecek herhangi bir tutar yok dediler, tekrar dilekçe yazdım. Bu sefer 4 işlemde problem olmuş sorumlulukları kabul ederseniz hesaba geçecek dendi ona da dilekçe verdim ve 13 işlemin sadece 4 ünü yatırdı, kalan 9 işlem 869 TL hala ortada yok. Bankaya gidiyorum yatırılacak paranız yok deniyor. Müşteri hizmetleri yazarkasa pos birimine ulaşıyorum evet böyle bir tutar var fakat başarısız görüntülüyoruz hesabınıza aktarmamız için muhasebeleştirmesi için dilekçe gerekli deniyor. Onu da bankaya veriyorum bu seferde ikisi arasında tutarsızlık oluyor ve hala şube yatacak para yok diyor ve bu olaylar olurken günlük blokeli çalışmama rağmen iki buçuk ay geçmesine rağmen parça parça yatırıp üstüne bir de komisyon tutarını kesiyor, 18-19 temmuzda yaşanan bu sorun 18 Eylül oldu hala çözüm bulunmuyor. Kaç ay oldu ne şube bir çözüm buluyor ne de genel merkez, defalarca yazmama rağmen hala tek bir işlem yok, eksik tutarın bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmaması durumunda hukuki hakkımı arayacağım.