Yapı Kredi Bankası  Yanlış Üniversite Kaydı Nedeniyle Yemek Ödemesi Yapamıyor

Yapı Kredi ile Fırat Üniversitesi arasındaki anlaşma kapsamında ekampüs üzerinden yemek almak istiyorum ancak sistemde kaydım Bartın Üniversitesi öğrencisi olarak göründüğü için ödeme yapamıyorum. Oysa fiilen Fırat Üniversitesi öğrencisiyim ve yemekhane kaydım da burada.

Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili önce banka ile görüştüm, Yapı Kredi beni sks’ye yönlendirdi. Sks’ye gittiğimde ise sorumla ilgilenen, net bir cevap veren kimse olmadı ve problemim çözülmedi.

Öğrenci numaram 250**005’tir. Ekampüs sisteminde üniversitemin Fırat Üniversitesi olarak düzeltilmesini ve yemekhane ödemelerini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli güncellemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.