to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de sim kart blokemi kaldırmam gerekiyor ancak kartımı şu an bulamıyorum. Kartım evde olduğundan eminim fakat aramak için zamanım yok ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
ATM’den işlem yapamıyorum, müşteri hizmetleri ise sadece kartla işlem yapılabileceğini söylüyor. Kimlik kartı taratma ya da görüntülü görüşme gibi alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmuyor. Günümüz teknolojisinde, diğer bankalarda kolayca yapılan bu işlemin Yapı Kredi’de olmaması nedeniyle mağdur oldum. Bütün gün boyunca hesabıma erişemediğim için kira ve diğer ödemelerimi yapamıyorum.
Hesabıma erişip işlemlerimi tamamladıktan sonra kapatmayı düşünüyorum. Şubeye gitmeden, kimlik ile uzaktan doğrulama seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın IBAN’ı sonu 0829 ile bitmektedir.
Yapı Kredi Bankası'nda sim kart bloke kaldırma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin ATM veya şube üzerinden yapılabileceği söylendi. Bulunduğum yerde şube olmadığı için ATM üzerinden işlem yaptım. Ancak eve gelip internetten alışveriş yaparken blokenin kaldırılmadığını fark ettim. ...
Sim kart blokemi diğer birçok banka üzerinden görüntülü görüşme, ATM gibi kanallarla kolayca kaldırabildim. Ancak Yapı Kredi Bankası’nda aynı işlemi yapmak istediğimde çağrı merkezinden sadece şubede işlem yapabileceğim söylendi. İki kez şubeye gittim, korkunç bir kalabalık ve akıl almaz bir numarat...
Yapı Kredi bankası ile çalışmaya karar verdim. Banka kartı açtım hesabıma para aktarıp çekmek için kullanıyordum. Sim kartı değiştirince sim kart blokeye düştü bloke kaldırmak için büyük mücadele vermek durumunda kaldım ve çözüm bulamadım. Bir bakanın beni böyle çözümsüz bırakması çok garip bir duru...
Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi dijital kanallarında ve tüm bankacılık işlemlerimde sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Bu blokeden dolayı mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve mobil uygulamadan...
İlgili kartımın sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ne mobil bankacığa erişebiliyorum ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Şubeye gitmem isteniyor. Bulunduğum bölgede Yapı Kredi şubesi yok başka bir ile seyahat etme durumum veya ilçe değiştirmem söz konusu değil bu ne saçmalık alt tarafı bir...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 723 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.186 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 42 
Harcama İtirazı 550 
Havale 775 
Hesap 2.540 
Hesap Açma 291 
HGS 106 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.153 
Kredi Kartı 14.968 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 551 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.556 
Para Yatırma 1.027 
Platinum Kart 168 
Play Kart 316 
Pos 384 
Promosyon 1.074 
Sanal Kart 35 
Sigorta 284 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 402 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 74 
World Gold Kartı 273 
World Kart 603 
World Puan 513
Yorumlar