Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Yapı Kredi Bankası Platinum Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:34344632

Yapı Kredi Bankası Platinum Kartıma Yüksek Aidat Yansıtıldı Ücret İadesi Talep Ediyorum

Fatmanur

25 Kasım 2025 13:21

488

Yapı Kredi Platinum kredi kartımdan 13 Kasım 2025'de 1.085 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 8014’tür. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Bu ücretlendirme ile ilgili daha önce müşteri hizmetleri veya şube ile herhangi bir görüşme yapmadım, durumu doğrudan buradan iletmek istedim. Yansıtılan 1.085 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Diğer bankaların benzer kart aidatlarını iade ettiğini göz önünde bulundurduğumda Yapı Kredi’den de aynı hassasiyeti bekliyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda hem kullandığım Yapı Kredi POS’unu hem de bankanın ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

yapi-kredi-bankasi-platinum-kartima-yuksek-aidat-yansitildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Reyhan

Yapı Kredi Bankası

13 Eylül 2025 10:45

2.005

Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma, 12 Eylül 2025’te hesap kesim tarihinde 1085,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ettim, ancak müşteri hizmetleriyle 444 0 444 üzerinden yaptığım görüşmede, bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylen...

kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

kart-aidati-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

2 Destek

Yıllık Kart Aidatı Ve Mobil Şube Erişim Sorunu Çözülmüyor

Şerife

Yapı Kredi Bankası

25 Kasım 2025 10:30

1.857

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu ****4201 ile biten World Platinum kredi kartıma 21 Kasım 2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Hem fiziksel POS alışverişlerinde hem de online alışveriş ve temassız ödemelerde aktif olarak kullandığım bu kartıma yansıtılan bu ücreti m...

Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Dikkate Alınsın

Atakan

Yapı Kredi Bankası

11 Ekim 2025 19:17

1.411

Yapı Kredi Bankası'nın, sonu 0382 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan, 09.10.2025 tarihinde 1.085,50₺ yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Ma...

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Sürekli Reddediliyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Cahit

Yapı Kredi Bankası

12 Eylül 2025 12:42

712

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımdan 2025 Eylül ayında 1120 TL yıllık kart ücreti kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek ücretin iadesini talep ettim, ancak iade yapılmadı ve sadece bonuslardan ödeme gibi bir teklif sunuldu. Diğer bankalarda, müşteri hizmetlerini aradığımda ve kartı kul...

1757670522124.mrousavy5604624390896018483.jpg

Yıllık Kart Ücretinin Haksızca Alınması Ve İade Talebim

Esma

Yapı Kredi Bankası

17 Ağustos 2025 13:32

833

Yapı Kredi World Platinum kartımın (son dört hanesi: 5970) 11.08.2025 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.085,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve otomatik ödeme talimatı bulunduruyorum. Şu ana kadar bu ücretin iadesi için müşteri hizmet...

yillik-kart-ucretinin-haksizca-alinmasi-ve-iade-talebim-2.jpg

yillik-kart-ucretinin-haksizca-alinmasi-ve-iade-talebim-1.jpg