Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Ödenene Faiz Atıp Ödenmemiş Gösterip Ve 90 Gün Ödeme Süresine İhlal

İsmail
25 Şubat 2024 11:0817.877

Bankadan kullandığım kredinin gecikmesi nedeniyle banka tarafından kredinin 81. günün gecikmede olduğu, diğer kredinin ise 65. gün gecikmede olduğu 12 Şubat 2024 Pazartesi günü hatırlatıldı ve ödeme yapılması gerektiği belirtildi. Ayrıca, 81 gün gecikmedeki kredinin 90. günden önce ödenmesi gerektiği söylendi. Ödeme yapılmadan tekrar ulaşılarak, ödeme için geç kalınması durumunda avukata intikal edilip icra takibi başlatılıp başlatılmadığının öğrenilmesi, güncel tutarın ve günlük faizin birlikte güncel bakiyenin sorgulanması istendi. Banka uygulamasından gecikmeyi takip ederek, bir sonraki hafta 19 Şubat 2024 Pazartesi, gecikmenin 88. gününde öğlen saatinde bankayı arayarak ödeme yapmak istediğimi ve gecikmenin 88. günde olduğunu, şu an uygulamada kredinin gözüktüğünü, ödeme için 2 gün olduğunu belirttim. Ödemeyi yaparsam avukatlık işlemi olup olmayacağını sordum. Bana gün içinde ödeme yapılırsa bir sorun çıkmayacağı, ödememi yapabileceğim söylendi. 1 saat içinde parayı ayarlayıp saat 13:00'te ödeme yapabileceğimi söyledim ve 'yapabilirsiniz' yanıtını aldım. Ödemeyi yaptıktan 3 gün sonra banka tasfiye bölümünden bir bayan, dosyanın 91 gün gecikmede olduğunu ve geç kalındığını söyledi. Kendilerine tüm detayları ve aramalarda yaptığım görüşmeleri yukarıda yazdığım gibi anlatmama rağmen, önce kredinin 91. gün geçtiğini ısrarla söylediler. Ses kayıtlarında 12 Şubat'ta bir bayanın bana 81 gün gecikmede olduğunu ve diğer kredimin 65 gün gecikmede olduğunu söylediğini hatırlatınca, lafı değiştirip ödemiş olduğumu, ancak ufak bir tutarın faiz işlediğini söylediler. Madem öyle, neden tam tutarı banka şubesinden bizzat yatırdığım halde, fazladan yatırmama rağmen, üzerine ufak bir faizin işletildiğini ve borcun devam ettiğini bana neden söylemediler? Borç işletiliyor, keyfi faiz işleniyor ve ödememe rağmen ertesi gün faiz alınıyor. Borçlu ve gecikmeden dolayı hacizlik durumu yaratmak için uğraşılıyor. Yapı Kredi insanlara yanlış bilgi veriyor ve borcun ana para taksitini, gecikme faizini ayrıca fazlasıyla yatırmama rağmen banka veznesinden elden verirken parayı 10.030 TL'nin 0.30 kuruş eksik olsa bile kabul etmiyorlar. Biz fazladan ödeme yapmamıza rağmen, bir sonraki gün 0.15 kuruş faiz işleyip ve 0.15 kuruş yüzünden borcun ödenmediğini iddia ederek kasıtlı olarak avukatlık işlemi yapıyorlar ve yasal süreyi suistimal ediyorlar. 90 gün dolmadan, 88. gün 2 gün önceden bankayı arayarak ödeme onayı aldım ve telaşlanacak bir durum olmadığını, ödeme yapabileceğim söylendi. Ödemeyi yaptım, fakat dosyayı tasfiye ettiler.

Gelişme

25 Şubat 2024 12:52

4550₺ limitli Gültepe şubesine bağlı KMH Hesabına Osmanbey şubesinden 4550₺ + o ana kadar işlenmiş gecikme faizini ödedim. Vezneden hatta 1₺ etmeyen eksik yüzünden komple parayı elime geri saydılar tutar tam olacak dendi günlük faiz değişkenlik gösteriyormuş bende aynı anda cüzdandan 50₺ fazlasıyla ödedim veznedar bu şekilde fazla yatırdığım için tekrar ufak kuruşlardan borç çıkmaz denildi ve hesap önce bloke edildi 4550₺ tutardan hariç ve gizli işletilen faizden eksi bakiyeye düşen bir rakamda görmedim 4550 gözüküyordu haberimde olmadı aranmadımda arada bir uygulamadan blokeyi kontrol ediyordum çünkü sonra hesabı kapattılar hesap 0₺ ye düştü Bana borcun devam ettiğini faizin gün hala ödenen KMH borcun gecikmede olduğunu avukata gideceğini kapatıldığını söylediler Fazlasıyla banka veznesinden ödeme yapmama veznedara sormama rağmen ödendi makbuzda aldım dedim

Aynı olay 1 kredimde yaptılar. Bence bunlar avukatlarla ortak milleti yoluyorlar ana para ve faizin üstüne bir gün sonra haksız ufacık 1.97 kuruş faiz veya kesinti gösterip ödenen borcu tekrar 1₺ yüzünden gecikmeye düşürüp avukatlara atıyorlar dosyayı avukatlarda gelen dosya başına bankadan birine pay atıyor 2 şubatta ödedim fazlasıyla dekont belli sonradan kuruşlarla faiz işletip ödenmemiş gibi gecikmeye düşürdüler ödenen borcu ödenmemiş borçlu çıkardılar

diğer 2. Kredim içinde yasal ödeme 3 ay dolmadan daha 90 Gün geçmeden arayıp onayda aldım gecikmeye 90 günü aşmadığı için avukat takibine devir edilmediğini telaşlanılacak bir durum olmadığını kredi taksidinizi normal şekilde yatırın dendi Ve 88 gün geçmeden avukata devir ettiler 91 gün geçti deyip yalanladılar. Yapı Kredi'ye karşı her türlü yasal haklarımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ardından gerekirse yasal tüm hallarımı kullanacağım

Yorumlar

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
23 Aralık 2024 17:18

Hocam son durum nedir?

Benzer Şikayetler

1

Yapı Kredi Bankası Yanıltıcı Kampanya Ve Haksız İcra İşlemleri

Özgür
30 Ağustos 2024 11:0813.341

2018 yılında bu bankadan kullanmış olduğum üç adet kredi ürünü ödeyemedim ve icraya verildim. Banka tarafından olması ge...

1 Destek

Yapı Kredi Bankası'nın Otomatik Çekmesi Gereken Borcu Ödenmemesi!

Şeyhmus
17 Şubat 2024 14:0310.769

Yapı Kredi Bankası'nda esnek hesap kullanıyordum ve borcum gecikmişti. Mobil bankacılık uygulamasından baktığımda ödenme...

Yapı Kredi Bankası'nın Otomatik Çekmesi Gereken Borcu Ödenmemesi!
Yapı Kredi Bankası'nın Otomatik Çekmesi Gereken Borcu Ödenmemesi!
1

Yapı Kredi Bankası Haksız Esnek Hesap Faiz Kesintisi

Nuri
16 Mart 2024 21:2312.403

Yapı Kredi Bankası, 8 Mart 2024 tarihinde esnek hesap borcu olarak hesabımdan 400 TL kesti. Buraya kadar her şey normald...

Yapı Kredi Bankası Haksız Esnek Hesap Faiz Kesintisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yapı Kredi Bankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Yapı KrediBankası ATM Çalışmıyor Etimesgut Eryaman Center

Profil fotoğrafı
Adil
Yapı Kredi Bankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Yapı KrediBankası'nın Müşterilerine Verdiği Önem!

Profil fotoğrafı
Mert
Yapı Kredi Bankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Yapı KrediBankası Liyakatsız İnsanları Çalıştırıyor Bence

Profil fotoğrafı
Kenan
Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Yapı KrediBankası Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Araması

Profil fotoğrafı
Onur
Yapı Kredi Bankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Yapı KrediBankası Boş Gişelerin Olması Nedeniyle Çok Fazla Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Emre
Yapı Kredi Bankası Pişmanlıktır!

Yapı KrediBankası Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri