Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen Para

Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartını yaklaşık 30 yıldır kullanıyorum. Kartımdan 92.871 TL çekilmiş, banka mesaj gönderdi. Bu harcama bilginiz dışındaysa arayın dediler. Hemen aradım, şikayetiniz alındı dediler. Defalarca aradım, beklememi söylediler. Sonuç olumsuz geldi. Sebep olarak harcamaya onay verdiğimi, onay vermesem para gitmeyeceğini söylediler. Hata yaptım, anında dönüş yaptım ve bloke koymaları için başvurdum fakat banka, provizyona düşmeden müdahale etmedi. İki gün para provizyonda kaldı. Banka tekrar mesaj gönderdi, onay verdiniz itirazınız reddedildi dediler. Dolandırılmama sebep oldular. Bu konuda Yapı Kredi Bankası'ndan şikayetçiyim.