to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Kartında Puan Sorunu, Kullanılamayan 1200 Tl
Yapı Kredi kartından aldığım bir ürün karşılığında 600 TL miktarında bir puan yattı. Sonrasında bu puan parayı kullanamadığımı gördüm. 25 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde kayıt oluşturup dönüş yapmadılar. Param alındı. Bu olay 06.04.2024'te oldu. Ben yine bir ürün karşılığında 600 TL kazandım.
Para yine yattı. 08.06.2024'te param yine aktarıldı gibi gösterilerek bu parayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yine kayıt oluşturmamı söylediler. Bunları daha önce yaşadığımı ama bir sonuç çıkmadığını anlattım. Şu anda bu bankadan nefret ediyorum. Yapı Kredi Bankası, 2 kere olmak üzere 600 TL + 600 TL olmak üzere 1200 TL'ye al koydu. Şikayetçiyim.
Gelişme
Yapı Kredi 1200 TL karşılığı olan puanımı yattığı gibi kullanamadım 28 kere aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturup sorunu çözümleyemediler 4 ay oldu yapı krediyle iş yapacaklara duyurulur dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat dikkat edilmesi gerekiyor
