Yapı Kredi Bankası Haberim Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Harcama Yapıldı

Yapı Kredi Bankası'ndan bugün şöyle bir bildirim aldım:
3360 ile biten World Gold kartınız ile iyzico
*amazon.com.tr firmasından 22.05.2025 tarihinde saat
10:37'de 7.655,95 TL harcama yapılmıştır.
Gerekli olan iyzico ve Amazon'u aradım, muhatap bulamadım. Yapı Kredi'yi aradım ve kartımı kapattırdım. Harcama bana ait değil. Banka kartımız nasıl kopyalanıyor ve nasıl alışveriş yapılabiliyor? Harcama yapıldığında banka bana neden bildirim göndermiyor, neden onay istemiyor? Bankanın burada çok büyük bir açığı var. Tutarın tarafıma iadesini istiyorum.
15.05.2025 günü bankayı aradım kartımı kapatın diye sistemsel arıza olduğunu söylediniz kapatmadınız. Kapatsaydınız bugün böyle bir şey başıma gelmeyecekti. Sizin kusurunuz çok bu konuda gerekli araştırmaların yapılarak ücretin iadesini talep ediyorum.