Kredi Borcumu Ödememe Rağmen Bloke Ve Takip Kaydım Kaldırılmıyor

Yaklaşık bir yıldan fazladır Yapı Kredi ile kredi ve kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, bankanın üzerimdeki blokeyi kaldırmaması ve KKB kayıtlarımı güncellememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Borcumu T**** Avukatlık Bürosu üzerinden ödedim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen KKB’de hâlâ 'takipte' ve blokeli olarak görünmeye devam ediyorum. Bu yüzden diğer bankalardan kredi çekemiyorum.

Bu süreçte Yapı Kredi şubesi, müşteri hizmetleri ve T**** Avukatlık Bürosu ile defalarca görüştüm. Avukatlık bürosundaki görevli bayan, ters bir üslupla davrandı ve yardımcı olmadı. SGK’dan e-haczin kaldırıldığına dair resmi yazıyı ve borcu ödediğime ilişkin tüm dilekçe ve evrakları bankaya iletmeme rağmen, SGK sisteminde hâlâ e-haciz var göründüğünü söyleyerek herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Elimde borcu ödediğime dair avukatlık bürosundan aldığım dekont ve makbuzlar ile SGK’dan aldığım e-haczin kaldırıldığına ilişkin yazı bulunmaktadır ve bunları bankaya teslim ettim. Buna rağmen kaydımın düzeltilmemesi nedeniyle uzun süredir kredi kullanamıyor, finansal olarak ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Borcumu tam ve eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen KKB üzerindeki 'takipte' ve bloke kaydımın hâlâ kaldırılmamasının acilen düzeltilmesini, SGK e-haciz kaydımın da güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilerek kredi kullanabilir hale getirilmemi talep ediyorum.