Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden Para Çekme İmkansızlığı Üç Yıl Boyunca Çözülmedi

Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaklaşık 3 yıldır Eskişehir genelindeki ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. ATM’ler para çekme adımında hiçbir şekilde para vermiyor, işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdan da tutar çekilmiş olarak görünmüyor. Yani uzun süredir hiçbir ATM’den nakit çekemiyorum.

Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve daha önce de Şikayetvar üzerinden yazmama rağmen bankadan herhangi bir geri dönüş almadım. Sorunun neden kaynaklandığı, kartımla ya da hesabımla ilgili bir kısıtlama olup olmadığı konusunda da bilgilendirilmedim.

Yapı Kredi Bankası’nın Eskişehir’deki ATM’lerde yaşadığım bu soruna acilen teknik inceleme yaparak çözüm bulmasını ve banka kartımla sorunsuz bir şekilde ATM’lerden para çekebilir hale getirmesini istiyorum.