to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Kadıköy Söğütlüçeşme’deki Yapı Kredi ATM’sinden aynı gün içinde ikinci kez para çekme işlemim sırasında, para çekme tutarını aştığım gerekçesiyle yaklaşık 750 TL civarında kesinti yapıldı. Bu tutarın ek bir ücret olarak neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar yüksek bir meblağın hesaptan çekilmesi beni gerçekten çok üzdü.
Bu işlem yaklaşık yarım saat önce gerçekleşti ve henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Hesabımdan kesilen bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası ATM’sinden 13.000 TL para çektim ve bu işlem için hesabımdan 304 TL çekim ücreti tahsil edildi. İşlem sonrası detaylara baktığımda bu ücreti görünce şaşırdım ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, 2012 yılında ATM çekim limitimin 2....
15 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yapı Kredi ATM’sinden oğluma gönderdiğim 20.000 TL’yi çekerken, hesabımdan 250 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı. Kendi paramı çekmek için böyle bir ücret alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu uygulamayı kesinlikle haksız buluyorum. İşlem Yapı Kred...
12.08.2025 tarihinde Kadıköy'deki Yapı Kredi ATM'sinden Yapı Kredi kartımla 22.000 TL çekmek istedim. Ancak bu işlem karşılığında hesabımdan 400 TL fazla para çekme ücreti kesildi. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Ücretin tarafıma iadesini ve benzer du...
Merhaba Yapı Kredi ATM'den kendi hesabımdan 10.000 TL'nin üzerinden iki defa para çektiğim için banka benden 400 liraya yakın komisyon kesmiş. Sonradan online hesabıma girip baktığımda durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama çekilen tutarın belli bir limitin üstünde olduğu için i...
Yapı Kredi ATM'sinden kendi hesabımdan para çektim ve bu işlem karşılığında banka benden 315 TL ücret kesintisi yaptı. Banka yetkililerinin bu konuyla ilgilenmesini istiyorum. Kendi hesabımızdan para çekemeyeceksek neden sizi tercih edelim? Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar