Yapı Kredi ATM’sinde 25.000 TL Para Sıkışması Ve İnceleme Gecikmesi

Erdal

21 Mayıs 21:40

18.05.2026 tarihinde saat 23:10 sularında Yapı Kredi’nin Kocaeli Darıca’daki ATM’sinden işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Kartımda herhangi bir sorun olmadı, sadece yatırmaya çalıştığım para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve 16312146 numaralı kayıt açıldı. Ancak şu ana kadar sadece “inceleme devam ediyor” bilgisi veriliyor, net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Yüksek bir meblağ söz konusu olduğu için incelemenin hızlandırılmasını, ATM’de sıkışan 25.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kapama Bakiyesi Sağlamadığı İçin Hayat Sigortası Kredi Ödemesini Geciktiriyor

Şenay

Yapı Kredi Bankası

17 Nisan 10:42

1.337

Vefat eden annemin Yapı Kredi Bankası’ndaki ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası kapsamında, birden fazla kredisi Allianz tarafından ödendi, ancak bir adet kredi için süreç aylardır ilerlememektedir. Allianz, bu kalan kredi için 17.03.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi’den kapama bakiyesi bekledi...

yapi-kredi-kapama-bakiyesi-saglamadigi-icin-hayat-sigortasi-kredi-odemesini-geciktiriyor-1.docx

Barış sonucu yetersiz buldu

SMS Onay Şifresi Gelmediği İçin Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

Barış

Yapı Kredi Bankası

29 Mart 13:43

281

Yapı Kredi mobil şubeye giriş yapmak için iki gündür defalarca deneme yapmama rağmen SMS onay şifresi telefonuma gelmiyor. Giriş işlemini tamamlayamadığım için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Destek almak için 444 0 444 numaralı çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine ba...

ATM Paramı Aldı İade Edilmiyor

Cüneyt

Yapı Kredi Bankası

30 Ağustos 2025 23:51

489

30.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Balıkesir şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL işlem yapmak isterken ATM paramı aldı ve geri vermedi. Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak hafta sonu olduğu için paramı hemen geri alamayacağımı ve güvenlik önlemleri nedeniyle iade işleminin yap...

Vada Şans Yarışmasında Sürekli Yaşanan Sistem Hataları Ve Adil Olmama Şüphesi

Bülent

Yapı Kredi Bankası

02 Aralık 2025 20:43

629

Yapı Kredi’nin her akşam saat 20.00’de Word Mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “Vada Şans” yarışmasına katılıyorum ve neredeyse her seferinde ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle tüm soruları doğru cevaplayıp vada numaralarından yalnızca bir tane kaldığında sistem beni son soruya geçirmiyo...

2 Destek

1 Yorum

ATM’de Sıkışan 19.400 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi

Betül

Yapı Kredi Bankası

20 Mayıs 16:45

140

16 Mayıs 2026 Cumartesi günü Kanyon AVM’deki 109648 numaralı Yapı Kredi Bankası ATM’sinde vadesiz hesabıma QR kod ile para yatırmak istedim. ATM’ye yatırdığım 20.000 TL tutardan 600 TL’yi iade ederek 19.400 TL’nin sıkıştığını bildirdi. Hemen ATM başındayken 444 0 440’ı arayarak kayıt oluşturdum. 1...