to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s25 fe telefonuma Find My Kids uygulamasını üç gün önce tekrar yükledim. Daha önceden açılmış bir hesabım ve aktif bir aboneliğim bulunuyor. Uygulamaya giriş yaparken e‑posta adresimi giriyor, telefonuma gelen kodu da doğru şekilde yazıyorum ancak her seferinde “Hizmet geçici olarak kullanılamıyor. Durumun farkındayız ve çözmek için çalışıyoruz.” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Bu hata uygulamayı yüklediğim günden beri hiç düzelmedi, her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. İncelediğimde uygulamanın güncellendiğini ve bu yeni sürümün telefonuma uygun olmadığını, eski sürümün de artık yüklenemediğini fark ettim. Yani aktif aboneliğim olmasına rağmen ne yeni sürümü kullanabiliyorum ne de eski sürümü yükleme imkanım var.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerinize ilettim. Bana sadece telefonumu yeniden başlatmam ve uygulamaya mobil veri üzerinden girmeyi denemem önerildi. Bu adımları defalarca uygulamama rağmen sorun devam etti ve daha sonra ilettiğim “sorun devam ediyor” mesajlarıma herhangi bir dönüş alamadım.
Aboneliği olan bir kullanıcı olarak, uygulamanın Samsung s25 fe cihazımla uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini ve cihazıma uygun sürümün tekrar sunulmasını, bu erişim sorununun da çok acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Findmykids uygulamasında etraftaki sesler özelliğiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Çocuğum evdeyken dinleyebiliyorum; ancak dışarı çıktığında ses hiç başlamıyor ve dinleme yapamıyorum. Özellikle iki gün önce tekrar denediğimde, evde sorunsuz çalışan bu özelliğin dışarı çıkınca tamamen devre ...
Findmykids uygulamasına yaklaşık 5 gün önce 600 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak uygulamanın temel olduğunu düşündüğüm hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Özellikle çocuklarımın iPhone telefonlarında kullandıkları uygulamaları kısıtlamak veya bu uygulamalara süre sınırı koymak istiyorum; fakat bu...
Android cihazımda kullandığım Findmykids uygulamasını sildikten sonra 1 Aralık tarihinde yeniden yükledim fakat o zamandan beri uygulama açılmıyor. Uygulama sadece dünya haritası gösteriyor, herhangi bir kod, buton, menü ya da hata mesajı çıkmıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yeniden yükle...
Findmykids uygulamasında yıllık abonelik özelliklerini 5.11.2025 tarihinde App Store üzerinden satın aldım. Ertesi gün aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 1.999 TL yıllık ücret kesildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonrası herhangi bir iade bildirimi de almadım. Müşteri h...
Yorumlar