Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi ATM’den Haksız Kesinti: 262 TL’nin İadesini İstiyorum

profile
16 Ağustos 2025 06:11
858

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Pendik Kaynarca Marmara Eğitim Araştırma Hastanesi yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden, kartımın sonu 1090 olan vadesiz tl hesabımdan 20.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “para ve kıymetli maden” adı altında 262 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tür bir kesintinin yasal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem dekontum ve hesap hareketlerim mevcuttur. Konuyla ilgili ilk defa böyle bir durum yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

Açıklama yaptılar mı bende de aynı durum yasandı

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Günseli sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Bilgilendirme Olmadan Yapılan Yüksek İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
05 Ekim 2025 14:15
1.728
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Kartımla Para Çekerken Yüksek İşlem Ücreti Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 18:55
1.208
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri