to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran tarihinde İstanbul Göztepe Çemenzar Petrol Ofisi'nin yanındaki Yapı Kredi ATM’sinde 500 dolar yatırmak isterken param ATM tarafından sıkıştı ve “paranıza güvenlik sebebiyle ATM tarafından el konulmuştur” uyarısı çıktı. Herhangi bir fiş veya belge alamadım. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar ATM’ye giden olmamış ve param hesabıma yatırılmadı. İşlemi kendi Yapı Kredi hesabım üzerinden q Kod ile gerçekleştirdim.
Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım 500 doların Yapı Kredi dolar hesabıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos Cuma günü saat 12.30 civarında Ankara Demetevler Bağdat Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma (Hesap No: 33618190) 2.900 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda bana “paranız sıkıştı, SMS ile dönüş yapılacak” denildi. 19 Ağustos Salı günü ise SMS il...
26 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar Zeyrek Petrol'deki Yapı Kredi ATM'sine Garanti hesabımdan 3.000 TL yatırmak istedim ancak para ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası alamadım. Sonrasında Garanti şubesine giderek bir dilekçe verdim fakat bugüne kadar hiçbir ...
19.08.2025 tarihinde Kadıköy Göztepe Medical Park Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine 340 dolar yatırmak isterken, ATM’de “hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıktı ve param sıkıştı. O günden bu yana tam 2 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 3 kez iletiş...
09.09.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki Yapı Kredi şubesinin ATM’sinden 21.000 TL yatırmak isterken “para sıkıştı” hatası aldım ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana param hesabıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sürekli “3 gün içinde yataca...
01.08.2025 tarihinde Rize’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 20.000 TL yatırdım. ATM, 400 TL’yi geri verdi fakat kalan 19.600 TL’yi yuttu ve ekranda “Para sıkışmıştır, kayıt açılmıştır” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. İşlem sonrasında müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar