to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nda aktif kullandığım bir hesabım olmadığı halde, 06.04.2025 gece 02:00'de mobil internet bankacılığı şifresi adı altında bir mesaj aldım. Bu saatte uyuyordum ve birileri mobil bankacılık şifresi adı altında hesabıma girmeye çalışıyor olabilir. Bilgilerime ulaşmışlar gibi görünüyor. Bankanın müşteri hizmetlerini şüpheli işlemler hakkında aradığımda, kartlarımın kapalı olduğu söylendi ve herhangi bir hesap açmadığımı ilettim. Buna rağmen ilgilenmediler ve beni tekrar sesli mesaj kısmına yönlendirdiler. Bu durumun acilen düzeltilmesini, bilgim ve onayım dışında adıma herhangi bir hesap açılmışsa kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasında hesabım olmadan tarafıma mesaj gönderiliyor ve müşterileriymişim gibi bilgilerime ulaşmışlar. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgilenmiyorlar. Beni tekrar sesli mesaj kısmına gönderiyorlar. Bu durumun acilen düzeltilmesini, adıma herhangi biri hesap açılmışsa kapat...
Yapı Kredi mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri gerçekten sorunlu. Kart şifrem olmadığı için mobil bankacılığa giremiyorum. Kart şifresi belirleyemi...
Yapı Kredi Bankası'nda aktif olarak kullandığım bir hesabım olmamasına rağmen, 27.06.2025 tarihinde sabaha karşı 05:54'te 'internet şifresi için şu kodu girin' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, şüpheli işlemler bölümünden ilgili birime yönlendireceklerini söylediler fakat ana me...
08.11.2023 tarihi gece 00:26 civarı Yapı Kredi kredi kartı mobil bankacılık üzerinden bilgim olmadan 7 kez üst üste işlem yapılmış ve işlemler 25.000 TL, 3 adet ve 50.000 TL, 1 adet şeklinde devam etmiş; ancak banka, aynı iş yerinden arka arkaya işlem yapılmasına rağmen herhangi bir önlem almamış. S...
Ben M**** G** P***** 23 Ocak 2025 tarihinde Yapı Kredi Banka Kartımla bir ödeme gerçekleştireceğim sırada kartımın kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Bir gerekçe ya da bir bilgilendirme mesajı almadan kartımı kullanıma kapattılar. Bunu üzerine Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerini aradım ve kar...
Yorumlar