to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 250885386166 referans numaralı 19.200 TL tutarındaki fast işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemin yanlış hesaba gönderildiğini fark ettim ve işlemin geri alınmasını talep ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gönderdiğim tutarın hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, Halkbank’a ait TR76********************91 IBAN numaralı K**** K***** adına 250885386166 referans numaralı 19.200 TL FAST işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemin yanlış hesaba gönderildiğini fark ettiğim anda, işlemin iptali ve tutarın iadesi i...
10.10.2025 tarihinde saat 16:23’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fast ile yanlış bir hesaba para gönderdim. Yanlış gönderim yaptığım tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “belirsiz bir süre” beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Bu duru...
Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış bir fast işlemi gerçekleştirdim (VakıfBank mobil bankacılıktan). Hatalı işlem sonrası 9385293 numaralı başvuruyu oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemi yanlışlıkla başka bir alıcıya gönderdim ve müşteri...
20’sinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden A**** K****** adına iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına ulaşmadı ve kendi hesabımdan da eksildi. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya referan...
21 Haziran’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, yanlışlıkla kapalı olan 8963 numaralı kredi kartıma 83.000 TL gönderdim. Gönderdiğim tutarın hesabıma iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde farklı bir gün verilmesine rağmen, 20 gündür param hesabıma geçmedi ve herhan...
Yorumlar