to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış bir fast işlemi gerçekleştirdim (VakıfBank mobil bankacılıktan). Hatalı işlem sonrası 9385293 numaralı başvuruyu oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemi yanlışlıkla başka bir alıcıya gönderdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi.
Yanlış gönderilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
9 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 250885386166 referans numaralı 19.200 TL tutarındaki fast işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemin yanlış hesaba gönderildiğini fark ettim ve işlemin geri alınmasını talep ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt ...
13.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden FAST/EFT işlemiyle yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına 1300 TL gönderdim. Hesap sahibinin sadece adını biliyorum. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. A...
15.18'de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba EFT yapmak istedim. Ancak aradan iki saat geçmesine rağmen işlemim gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetlerini iki kez aramak zorunda kaldım. Telefonla arandığımda ise bana sürekli olarak “Kime ...
Yorumlar