Worldcard Yıllık Kart Aidatının Tamamı İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 10 Aralık 2025 tarihinde, son dönem ekstreme 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın sadece 423,24 TL’si iade edildi, kalan kısmı için ise herhangi bir iade yapılmadı.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, önce aidatın yüzde 75’ini, ardından yüzde 50’sini iade edebildiklerini söylediler. Aynı kalem için farklı oranlar söylenmesi hem tutarsız hem de müşteri olarak beni mağdur eden bir durum oldu. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, kesilen aidatın yalnızca bir kısmının iade edilmesini kabul etmiyorum.

Yapı Kredi Bankası’ndan, Worldcard kredi kartımdan alınan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, daha önce iade edilen 423,24 TL de dikkate alınarak, kalan tutarının da tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.