Ödemesine Rağmen Panel Açılmadı Ve Destek Sadece Otomatik Yanıt Veriyor

Paspas TV üzerinden kullandığım panel için Temmuz ayında yeni panele geçileceği, bunun için ödeme yapmam ve dekont göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’yi banka EFT’si ile ödedim ve dekontu ilettim, ancak buna rağmen yeni panelim hâlâ açılmadı.

Haziran ayından beri panele erişemiyorum, sunucuya bağlanmıyor ve sistem hiç açılmıyor. Teknik destek için yönlendirilen WhatsApp sayfası sadece yapay zeka ile otomatik cevap veriyor, her defasında aynı metin gönderiliyor ve gerçek bir muhataba ulaşamıyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hizmeti alamıyorum ve kimse sorumluluk almıyor.

Ödemesini yaptığım panelin acilen aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak benimle gerçek bir yetkilinin iletişime geçmesini istiyorum.