to read complaints and reviews, or file yours.World Gold Kredi Kartımda Haksız Kart Aidatı Kesintisi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan 11 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3726’dır.
Bu kesintiyle ilgili bankaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanmayı başaramadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 1.257,99 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesini talep ediyorum. Talebimin yerine getirilmemesi durumunda yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
