Yapı Kredi Bankası vermesi

Yapı Kredi’de üniversite dönemimde Eskişehir’de açtığım hem bireysel hem de ticari hesabımın, yaklaşık 2–3 haftadır iş yerimin bulunduğu Antalya Kemer şubesine taşınması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kemer Şubesi’indeki çalışanlar defalarca başvuru yaptıklarını söylüyorlar, faka...

24.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Yapı Kredi Bankası’na ait 2716 ile biten kredi kartımdan, moka united Zara giyim isimli firma üzerinden 6.349 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İşlem anında kart fiziksel olarak bende bulunmaktaydı, kartımın kaybolm...

Yapı Kredi World kredi kartımla 28 Mart tarihinde Esteworld isimli firmadan bir işlem yaptım ancak bu hizmeti hiç almadım. Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve 1872603150 numaralı kayıt oluşturuldu. Görüşmemde, tarafımca imzalanmış herhangi bir sözleş...

Yapı Kredi’ye ait yıllardır sorunsuz kullandığım kredi kartımdan, 11 Nisan gecesi saat 00.20 sularında peş peşe 8 kez bilgim dışında şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme iyzico, HBO Max ve Facebook adıyla yansımaktadır ve toplam tutar 3.969 TL’dir. Bu hareketleri fark eder etmez hemen banka...

Yapı Kredi Bankası’na ait dijital kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple adına 1.035,92 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak slip üzerinde tutar 1.000 TL olarak görünmektedir ve işlem detayında “Apple.com/BILL cork ırl” ibaresi yer almaktadır. Bu harcama bana ait değildir, hiçbir şekil...

Bugün İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğumuz EFT işleminde, bir karışıklık sebebiyle 6.000 TL tutarındaki ödemeyi yanlışlıkla Yapı Kredi’de hesabı bulunan bir kişiye gönderdik. Alıcının hesabı Yapı Kredi Ankara Meşrutiyet Kızılay Şubesi’ne ait. Durumu fark eder etmez İş Bankası üzer...

19.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Ümraniye Küçüksu Şubesi’nde eşimin adına hesap açtırmak isterken hem maddi hem de manevi olarak oldukça yorucu bir süreç yaşadım. Eşimin İBB üzerinden 2.000 TL sosyal destek ödemesi vardı ve bu parayı ATM’den çekebilmemiz gerekiyordu. Ancak eşim numara taşıma yaptığı ...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımın kredi yapılandırmasını yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden erken kapama talebiyle gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi bana toplam kapama tutarını söyledi, ben de özellikle “Bu tutarı ödediğimde tüm borcum tamamen kapanıyor m...

Yapı Kredi’de yıllar önce açtığım hesabımın ana şubesi hâlâ Necatibey Şubesi olarak görünmesine rağmen, artık maaş müşterisi olduğum ve iş yerim sebebiyle ana şubemin benim için ulaşımı daha kolay olan Bilkent Şubesi olarak güncellenmesini istiyorum. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda, bu iş...

27 yaşındayım, ilkokul 5. Sınıftan beri bursluluk hesabım nedeniyle aktif banka kullanan ve bankacılık işlemlerine yabancı olmayan biriyim. İş yeri için Yapı Kredi’ye geçtim ancak yaşadığım süreç nedeniyle keşke geçmeseymişim diyorum. Müşteri hizmetlerinin her seferinde birbirinden farklı bilgi verm...

10.02.2026 günü saat 22:30 sularında Ordu Altınordu Medical Park kavşağındaki Halkbank ATM’sinden kartsız işlem ile Yapı Kredi hesabımdan 8.000 TL para çekmek istedim. Parayı vermesi gerekirken ekranda “Banka paraya el koymuştur” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen mobil bankacılıkta 8....

19.02.2026 tarihinde saat 16:11’de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi üzerindeki 107750 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak işlem gerçekleşmedi ve hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. İşlem gerçekleşmiyorsa ATM...

04/02/2016 tarihinde saat 09:34’te QNB Bank mobil şube üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 400 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adı alanına yanlışlıkla “m***** ç*****” yerine “Mutfak ç*****” yazdığımı sonradan fark ettim. Bu ilk EFT işleminde tutar hesabımdan...

Yapı Kredi Bankası’na ait Balıkesir Savaştepe’de bulunan ATM ile uzun süredir sorun yaşıyorum. ATM’de çoğu zaman hiç para bulunmuyor, ayrıca cihaz çok sık arızalı oluyor ve bu nedenle para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Düzenli olarak kullanmamız gereken bir ATM’nin bu kadar sık arıza verme...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım iş yerimde, pos iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firma numaram qs77140483, müşteri numaram 1570’dir. 23.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara/Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne pos üye iş yeri ipt...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım yaklaşık 80 gündür gecikmede. Yaklaşık 800.000 TL civarındaki toplam borcum için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Borçlarımın bu şekilde gecikmeye düşmesinin temel sebebi ise ...

19.01.2026 tarihinde saat 09:45 sularında şirketimiz adına Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 122.744,24 TL tutarında kıdem tazminatı ödemesi yaparken yanlış hesap numarasına transfer gerçekleştirdik. Bu hatalı işlemin banka tarafından kolaylıkla iptal edilebileceğini düşünerek acil olarak destek...

Yapı Kredi müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet. 4 Ocak akşam saatlerinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımda 2.000 TL tutarında bir harcamanın iade edildiğini ve 3 taksite bölündüğünü gördüm. Bu taksitlendirme işlemini daha önce benim mobil bankacılık üze...

18.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Hadi uygulamasında kart borcu ödemek için kopyaladığım TR91********************01 IBAN’ına 3.500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem Yapı Kredi tarafında başarılı ve 'geçti' olarak görünmesine rağmen, Hadi tarafındaki hesabıma hiçbir şekilde yansımamış duru...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün, yaklaşık yarım saat önce 5.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi kendi hesabımdan yaptım ve para, Rekmen Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı, Garanti BBVA’da açılmış ve IBAN numarası TR05********************19 olan hesaba g...

Yapı Kredi Bankası’na ait tek bir adet Worldcard kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. 60 ay taksitli olan bu yapılandırma borcunun tamamını 09.12.2025 tarihi itibarıyla kapattım. Kartım banka kayıtlarında zaten kapalı durumda ve şu an herhangi bir borcum bulunmuyor. Bu nedenle, kredi kartıma a...

Yapı Kredi kredi kartımın yapılandırma sürecindeyken borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve süreçte açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim. Görüşmede borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi bana belirli bir tutar söyledi. Ben de bu tutarın ...

Yapı Kredi Uşak Şubesiyle uzun zamandır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin müşteri temsilcisinin telefonunu bugün EFT/havale işlemi için toplam 5 kez aramama rağmen kesinlikle açılmadı. Aslında bu durum yeni değil, neredeyse her zaman böyle oluyor ve mecburen şubeye fiziken gidip sıra numarası...