Yapı Kredi Bankası tüketici hakem heyeti

Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma tahsis edilmiş son dört rakamı 4997 olan kredi kartımdan, 1.107 TL tutarında “Kar...t Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu ücretin tahsil edildiğini öğrenmem üzerine, bu uygulamayı hukuka ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı bulduğumd...

Yapı Kredi Bankası’na ait 3785 ile biten Worldcard kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmış ve bu tutar 08.06.2026 tarihinde ekstreme tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin ...

08.05.2026 tarihinde hayatımın en büyük mağduriyetlerinden birini yaşadım. Kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından telefonla arandım ve tarafıma “sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Konuşma sırasında bana ait bazı kişisel bilgileri (anne adı, baba adı vb.) doğru şekilde söyle...

Merhaba, Ben maaş hesabımı işe giriş sürecimde Yapı Kredi Bankası üzerind...en açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle Bireysel Emeklilik Sistemi’n...

Yapı Kredi Bankası’na ait, 5151 ile biten Worldcard kredi kartıma 07 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

Yapı Kredi’ye ait sonu 3312 ile biten kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Kredi kartı alımı sırasında yetkili personel, kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağını tarafıma sözlü olarak beyan etmiş, ben de b...

Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın 3657 ile biten ana kartından... 1.257,99 TL, 1704 ile biten ek kartımdan ise 628,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarlar 07 Haziran tarihinde ekstreme yansıdı. Kesilen ...

07.06.2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, Airbnb platformu üzerinden tamamen Türk Lir...ası cinsinden düzenlenen fatura ile 18.600,00 TL tutarında bir konaklama ödemesi gerçekleştirdim. Airbnb ekranında ve faturada tutar baştan sona sadece tl olarak görünmekteydi, her...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 9342 ile biten World kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve tarafıma ek bir yükümlülük getirilmeden tamamen iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum. 650...

Yapı Kredi’ye ait Opet World kredi kartımın (son 4 hanesi 4600) yıllık üyelik ücreti adı altında 18 Mayıs 2026 tarihinde... ekstreme 1.257,99 TL yansıtıldığını bu ayki ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarı onaylamadığımı ve kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez aynı gü...

Yapı Kredi Bankası’na ait 5992 ile biten Worldcard kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstresi ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tük...

5478 ile biten Yapı Kredi World kredi kartıma 02/06/2026 tarihinde yansıtılan 1107 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtile...n kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kur...

02.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Karta başvuru... yaptığım esnada, ilk yıl için kart aidatının yansıtılmayacağı özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen, buna rağmen ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya ...

Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir aktif olarak çalışan bir müşterisiyim. Ülke çapında ve bireysel olarak finansal açıd...an zor bir dönemden geçtiğimiz, nakit akışımızı dengelemeye çalıştığımız bu kritik süreçte, bankanız tarafından tamamen umursamaz bir şekilde, agresif ve etik değerlerden uzak bir ...

Kurumumuz ile Yapı Kredi Bankası arasında 2024 yılında yapılan maaş promosyon sözleşmesi sonrasında maaşlarımızı Yapı Kr...edi Bankası’ndan almaya başladık. Sözleşme 12 sayfadan oluşuyor ve 11. sayfasında kart aidatı alınmayacak kartlar tek tek sıralanmış durumda. World Gold kredi kartım da bu listede ...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7495 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Bankanız nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Hesap açılışı sırasında yetkili personeliniz tarafından kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7340 ile biten bireysel kredi kartıma 21.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkr...

2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin...

Yapı Kredi’ye ait sonu 4950 ile biten emekli kredi kartımı, aynı numaralı yenilenen kartımla birlikte yaklaşık 6 yıldır ...düzenli olarak kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 01.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.107 TL tutarında y...

Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili ...

Yapı Kredi Bankası'nın 20 Mayıs - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Mastercard logolu kartınız ile çevrim... içi müzik, oyun ve video platformlarından yapacağınız harcamalara toplamda 300 TL'ye varan indirim" kampanyasına, 27 Mayıs 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden katılım ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 9658 ile biten Worldcard kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini ta...

Yapı Kredi World kredi kartım için 2019–2025 yılları arasındaki kart aidatlarının tarafıma iade edilmesine dair 28.04.20...26 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı bulunmasına rağmen, banka bu karara uymayacağını tarafıma yazılı olarak iletmiştir. Yaklaşık 2.429,99 TL tutarındaki kart aidatı iadesi, Hak...