Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Engelsiz Bankacılık Sözleri Yerine Getirilmiyor, Mağdur Edildim
Ersin
23 Eylül 15:31
463"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonla Ulaşılamayan Şube Ve Düşük Faiz Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Gülşat
09 Eylül 19:52
8838 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Mersin Yenimahalle Şubesi'nde iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, EFT işlemi gerçekleştiremedim ve bu konuda şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat onlar da beni tekrar şubeye yönlendirdiler. Şu anda Ankara’da olduğum için şubeye gitme imkanım yoktu ve telefonla da ulaşamadım.
Ayrıca, vadesi dolan vadeli hesabımdaki param banka tarafından bilgim dışında %9,75 gibi çok düşük bir faiz oranıyla 35 günlük vadeye bağlandı. Oysa ben %44 faiz oranı bekliyordum. Bu nedenle paramı çekmek zorunda kaldım ve bu süreçte hem faiz kaybı hem de fazladan işlem ücreti ödedim.
Müşteri numaram: 49245031. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Yapı Kredi’den bir özür ve açıklamanın yanı sıra, faiz kaybımın ve fazladan alınan işlem ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, İade Bekliyorum
Nuran
09 Eylül 17:46
56509.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...
Hesabımdan Haksız SGK Kesintisi Ve EFT Kısıtlaması, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ceylin
29 Ağustos 18:14
4.247Yapı Kredi Bankası Mersin Anamur Şubesi’nde bulunan hesabımdan, yaklaşık 2 ay önce ve bugün olmak üzere toplamda 5 kez, SGK kesintisi adı altında toplam 5500 TL tutarında para kesildi. Bu konuda defalarca farklı yerlere yönlendirildim ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama alamadım. Ayrıca, hes...
3 Yorum
Yapı Kredi'nin Yanlış Yönlendirmeleri Mağduriyet Yarattı
06 Mart 17:04
2.998Yapı Kredi'nin Yanlış Bilgilendirmeleri Sonucunda Mağduriyet yaşadım. 06/03/2025 tarihinde, Yapı Kredi banka hesabımdan yine kendi adıma farklı bir bankaya EFT işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlemim ile ilgili banka EFT işleminin gerçekleştiğine dair mesaj gönderdi. Ancak EFT karşı bankada belirmed...
Ejder sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Transfer Sonrası Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ejder
22 Ağustos 20:16
66820 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi adıma olan Yapı Kredi vadesiz hesabıma yanlışlıkla bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından gönderici banka üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak alıcı banka olan Yapı Kredi, bu talebe onay vermiyor ve param hâlâ hesabıma iade e...
Yapı Kredi Bankası Kategorileri
-
Adios Kart 152 -
Adres Güncelleme 45 -
Altın 27 -
Banka Kartı 980 -
Bireysel Emeklilik 489 -
Borç 735 -
Borsa 72 -
Crystal 45 -
Çek 24 -
Dijital Kart 57 -
EFT 1.207 -
Ekspertiz 21 -
FAST 197 -
Fatura Ödeme 353 -
Fon 47 -
Harcama İtirazı 569 -
Havale 773 -
Hesap 2.559 -
Hesap Açma 289 -
HGS 111 -
Hisse 372 - İkramiye 16
- Kasa Kiralama 80
-
Kredi 22.924 -
Kredi Kartı 14.948 -
Kurye 168 -
Mastercard 33 -
Mevduat Faiz Oranı 34 -
MTV Ödeme 58 -
Nakit Avans 546 - NFC 22
-
Numara Güncelleme 57 -
Para Çekme 1.571 -
Para Yatırma 1.051 -
Platinum Kart 168 -
Play Kart 322 -
Pos 390 -
Promosyon 1.065 -
Sanal Kart 37 -
Sigorta 292 -
Sim Kart Bloke 262 -
Swift 160 -
Şifre 307 -
Taksitli Nakit Avans 402 -
Temassız Ödeme 52 - Temettü 14
-
Virman 56 -
World Eko Kart 73 -
World Gold Kartı 273 -
World Kart 607 -
World Puan 521
Yorumlar