to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Torun Center Yapı Kredi Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapm...ak amacıyla gittim. Şubede portföy yöneticisi K**** ş. Hanım’a yönlendirildim ancak süreç boyunca hem bilgilendirme hem de iletişim açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
25/07/2025 tarihinde Peugeot Mardin bayisi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan 13 ay vadeli 400.000 TL tutarında taşıt ...kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında tarafımdan 49.600 TL katkı payı masrafı tahsil edildi. Araç alımından vazgeçmem nedeniyle krediyi 29/07/2025 tarihinde Yapı Kredi B
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanırken, herhangi bir kredi başvurusu yapmamama rağmen sanki ihtiyaç kredisi ve taşıt ...kredisi başvurusunda bulunmuşum gibi görünmektedir. Uygulamada bu başvurular yapılmış gibi listeleniyor ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve hiçbir onay, sözleşme ya da “kredi
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Batı Ataşehir şubesine taşıt kredimle ilgili konularda telefonla ulaşamıyorum. Hem şubenin... sabit numarasını defalarca aradım hem de genel müşteri hizmetlerinden şubeye aktarılmak istedim, ancak hiçbir şekilde kendim doğrudan şubeye ulaşmayı başaramadım. Taşıt kredimle
Yapı Kredi’den kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen kapattım ancak 15.04.2026 tarihinde hesabımdan “rehin üc...reti” adı altında 350 TL kesinti yapıldığını gördüm. Taşıt kredisi borcumu bitirmiş olmama rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Yapı Kredi’den kullandığım taşıt kredim için yaklaşık bir hafta önce borç izleme birimine yeniden yapılandırma talebinde... bulundum. Daha önce bir kez yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle ikinci kez yapılandırma olmayacağı tarafıma bildirilerek talebim reddedildi. Şu an yaşadığım maddi sıkıntılar nede
17 Mart tarihinde Yapı Kredi Bankası Bağcılar şubesinde taşıt kredisi başvurumla ilgili olarak M**** isimli çalışanla ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kredi başvurusu için kendisi beni telefonla aradı, ben de kendisine gerekli yanıtları verdim. Ancak ben kendisine bazı sorular sorduğumda ne
Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından 27.08.2025 tarihinde kullandığım 315.078,00 TL tutarındaki, ilk ay peşin 11 ay va...deli taşıt kredisine istinaden 739**6623 kredi numarası ile “Kredili Hayat Sigortası” isimli bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu sigortaya ilişkin 2.574,31 TL prim kredi
Yaklaşık 5 yıl önce araç alımı için Yapı Kredi Bankası’ndan, Ankara’da galericilerin aracılığıyla, Adana Atikop şubesi ü...zerinden yaklaşık 30 bin tl tutarında taşıt kredisi kullandım. Kredi borcumu 2020 yılı civarında tamamen ödememe rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle a
25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullandığım tariht...e risk puanım bir anda 800 bandına düştü, bunu normal karşılayıp düzenli ödemelerle kısa sürede düzeleceğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve hiçbir taksitimi aks
Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu and...a erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın
Yapı Kredi Eryaman Şubesi’nden Aralık 2025 tarihinde kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortam ile... ilgili yaklaşık bir aydır muhatap bulamıyorum. Kendi hayat sigortama Yapı Kredi Eryaman Şubesi adına şerh koydurdum ve bunu bankaya Ankara GOP Şubesi aracılığıyla bildirdim. Tüm
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredimin 90. Gününde ödemem gereken taksiti yalnızca 1 gün gecikmeli, 91.... Günde ödedim/ödemek istedim. Buna rağmen kredi borcum için hemen yasal takip süreci başlatıldı. Hatay İskenderun Şubesi ile çalışıyorum. Defalarca şubeyi telefonla aramama rağme
Yapı Kredi Bankası’ndan daha önce kullanmış olduğum taşıt kredime ait tüm borçlarımı ödememe rağmen, 30 Aralık 2025 tari...hinde hesabımdan “rehin kaldırma ücreti” adı altında 279,64 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kredi borcum bittikten sonra böyle bir ücret a
Yapı Kredi Şaşkınbakkal Şubesi’nden yaklaşık 350.000 TL tutarında kullandığım taşıt kredisini bugün tamamen kapattım. Kr...edim bittiği halde hala mürtehin ipoteğini kaldırtmak için uğraşıyorum ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonuma yanıt veren bir muhatap bulamıyorum. Daha önce, kredi d
Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini gün boyu, aynı gün içinde toplam 6 kez aradım. Her aramam...da yaklaşık 15 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım ancak sistem yapmak istediğim işlemi dinleyip tekrar en başa sardı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı.
Yapı Kredi Bankası Şenesenevler şubesinden aradığını söyleyen Y****** D***** isimli çalışan, 19 Kasım tarihinde benimle ...telefonla iletişime geçerek Findeks notumun yüksek olduğunu, kredi ihtiyacım olup olmadığını sordu. Israrcı bir şekilde sorularına devam edince, çok acil bir ihtiyacım olmamasına r
16/07/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy şubesinden 934 a1051163 numaralı Dacia Sandero Stepway taşıt kredisi kullandım. K...redi tahsisinden sonra yaklaşık 30.000 TL dosya masrafı adı altında hesabımdan ücret kesildi. Bu ücretin alınacağı başvuru veya sözleşme aşamasında tarafıma bildirilmedi, yalnızca
15.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Ihlamurkuyu Şubesi'ndeki hesabımdan, bilgim dışında 'rehin kaldırma ücreti' adı altında ...279,64 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemin, kullanmadığım bir taşıt kredisine istinaden yapıldığı belirtilmiştir. Haksız yere kesilen bu ücretin iadesi için 3 defa çağrı
24 Temmuz tarihinde Yapı Kredi’den 277.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Ancak kredi işlemi sırasında bana hiçbi...r şekilde bilgi verilmeden, 34.264 TL tutarında 'menüel katkı payı' adı altında tek seferlik bir kesinti yapıldı. Söz konusu katkı payının neye istinaden alındığı konusunda tarafım
2024 Eylül ayında Adana Baraj Yolu Şubesi'nden taşıt kredisi kullandım. Aynı gün araç sigortamı ve kaskomu yaptırdım; an...cak sürekli bu mail geliyor ve şubelerden hiçbir şekilde bir açıklama alamıyorum. Baraj Yolu Şubesi'ni arıyorum, asla dönüş alamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, telefonlar açı
Bugün Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum 12 ay vadeli taşıt kredimi kapattım, son taksitimi ödedim. Gün içerisind...e araç üzerindeki rehinin otomatik olarak kalkacağı söylendi fakat akşam 23.00 olmasına rağmen henüz kalkmadı. Aracımı satmak için anlaştım fakat rehin kalkmadığı için satışını yap
2008 yılında Ford Connect marka transit satın aldım. Satın alırken Kahramanmaraş Yapı Kredi Bankası'ndan taşıt kredisi k...ullandım. Kredim 2010 yılında bittiğinde, taşıta konulan rehinin kaldırılması için Osmaniye'nin Düziçi ilçesinde bulunan Yapı Kredi Bankası'na son taksiti yatırdım ve rehin nasıl k
Merhaba Bugün Yapı Kredi bankasından kullanmış olduğum taşıt kredimi kapatt...ım, gün içerisinde araç üzerindeki rehinin otomatik olarak kalkacağı söylen
