Findeks’e Ödeme Bilgisi Yansıtılmadığı İçin Kredi Notu Düşük

25.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hatay İskenderun Şubesi’nden taşıt kredisi kullandım. Krediyi kullandığım tarihte risk puanım bir anda 800 bandına düştü, bunu normal karşılayıp düzenli ödemelerle kısa sürede düzeleceğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine ve hiçbir taksitimi aksatmadan, geciktirmeden ödememe rağmen Findeks’e kredi ödemelerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış durumda ve kredi notum hâlâ en riskli seviyede görünüyor.

Yaklaşık iki aydır Findeks’e ödeme bilgisinin yansımadığını yeni fark ettim ve bu durumun tamamen bankanın umursamazlığından kaynaklandığını düşünüyorum. Kredi numaram 009 QR074873’tür. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen kredi notumun bu hatalı şekilde görünmesi, ileride kullanmak isteyebileceğim diğer bankacılık ürünlerinde de ciddi mağduriyet yaşamama neden olacaktır.

Findeks’e ödeme bilgilerimin eksiksiz ve doğru şekilde acilen iletilmesini ve kredi notumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durumun ivedilikle incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.