Taahhüt Edilen Promosyon Ödemeleri 5 Aydır Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Emekli maaşımı Mayıs ayında Yapı Kredi Bankası İzmir Üçkuyular Şubesi’ne taşıdım. Maaş müşterilerine özel olarak kredi kartlarına aylık 1.000 TL harcama karşılığında 6 ay boyunca her ay 1.000 TL ödeme yapılacağı taahhüt edilmişti. Ancak, bugüne kadar tarafıma bu ödemeler hiç yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak 10 günü geçmesine rağmen herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Toplamda 5 aydır bu hakkımdan faydalanamıyorum.
Biriken promosyon ödemelerimin eksiksiz olarak tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı banka aramadı. Şubeye de başvurdum. Sonuç yok arayan yok ilgilenen yok.





