to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Adana Yüreğir Mobilyacılar Yapı Kredi Şubesi’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin tüm telefon numaralarını ve iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen hiçbirine cevap alamadım. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onlar da herhangi bir çözüm sunamadı.
Şubeye ulaşamamam nedeniyle hesabıma haciz işlemi uygulanmış, fakat bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ne olduğunu, neden böyle bir işlem başlatıldığını öğrenemiyorum. Elime ulaşan herhangi bir evrak veya mesaj da olmadı.
Yapı Kredi’den beklentim, en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak hesabıma uygulanan haciz işleminin sebebinin ve detaylarının açıkça bildirilmesi, mağduriyetimin giderilmesidir.
Van Kazımkarabekir Yapı Kredi şubesine 4 aydır defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Farklı şehirde yaşadığım için şubeye gitme imkanım yok ve iletişim kuramıyorum. Hesaplarıma uygulanan haciz nedeniyle 2024 yılının Eylül ve Aralık aylarında toplamda 26 bin t...
Yaklaşık 1 ay önce Yapı Kredi hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın blokelendiğini gördüm. Müşteri temsilcisini aradım ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittim şube bile neden blokelendiğini bilmiyor. Kredi kartlarımın borcu olsa ödeyemeyeceğim, gerçekten şaka gibi. Hesabımda a...
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim. Hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim tamamen engellenmiştir. Bu nedenle hesaplarımı görememekte, aktif kredi kartı ve KMH borçlarımı takip edememekte ve yalnızca şubeye gitmeye zorlanmaktayım. Hesaplarımda ticari kullanım ...
Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanmıyor. Her seferinde yarıda kesiyorlar ve mobil şubeye yönlendiriyorlar, ancak mobil şube açılmıyor. Zaten kilitli ve uzun zamandır Yapı Kredi'yi kullanmıyorum. Bir de herhangi bir talebim olmadan adresime bir kart gönderilmiş. O kartın ne olduğu...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...
Yorumlar