Şubede Çocuklarla Beklerken Kötü Muameleye Maruz Kaldık

Nevin

Yapı Kredi Bankası

10 Kasım 2025 20:32

2.369

Yapı Kredi Bankası Altıeylül Şubesi'ne Yarınlara Kartopu Kitap kampanyası ile ilgili bilgi almak ve kitap almak için gittim. Yanımda 15 aylık kızım ve 2 yaşında kuzeni vardı. Güvenlik, bilgim yok diyerek sıra almamı söyledi. Sıra aldım ve iki çocukla dakikalarca bekledim. 2 numaralı gişede T**** Hanım vardı. Çocuklar durmuyor, yardımcı olur musunuz diye sordum. 'Sıranızı bekleyin.' dedi. Ancak sırası olmayan birkaç kişiyi alıp işlem yaptı. Ben yanındaki gişeden yardım istedim. Kendisi yardımcı olacaktı ancak T**** Hanım engel olup ters bir ifadeyle 'Sırasını bekleyemiyor mu?' dedi. Daha sonra konu ile ilgili hiçbir bilgi vermeden, ters bir şekilde 'Numaranız eksik, sizin işinizi yapamam.' dedi. Biz iki çocukla orada bekledik ve kötü muamele gördük.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Balıkesir Altıeylül Şubesi Çalışanlarının İlgisizlikleri

Tolga

Yapı Kredi Bankası

25 Temmuz 2023 17:04

871

Yapı Kredi Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesinin ilgisiz çalışanları. 25/07/2023 Salı günü saat 16:04 te karekod ile sıra alarak şubeye girdim. Koskoca şubede sadece 2 gişe çalışıyor. Ve bu gişelerden de sadece bir tanesi çalışıyor. 4 numaralı gişedeki hanımefendi sıramatik bir türlü basmadı. Uyarma...

Yapı Kredi Kartal Çarşı Şubesi

Gökhan

Yapı Kredi Bankası

19 Aralık 2023 14:07

1.257

Eşim için İstanbul Kartal Çarşı Yapı Kredi şubesine gittik. Saat 12:00'de sıra aldık ama kalabalıktan sıra bize gelmedi ve şube öğle tatiline girdi. Biz de 1 saat bankanın yanında bir kafede oturup bekleyelim dedik. Bankanın açılmasına son 15 dakika kala bankanın önüne gittik. Kapının önünde dışarıd...

Ekin sonucu yetersiz buldu

Bankada Bekleme Çilesi Ve İlgisiz Hizmet

Ekin

Yapı Kredi Bankası

11 Şubat 2025 15:18

776

Yapı Kredi Artvin Hopa şubesine yeni kartımı almaya gittim, sıra aldım ve beklemeye başladım. Ancak sıra ilerlemiyordu. Yarım saat sonra bir çalışan hanımefendiden yardım istedim, fakat beni duymazdan geldi ve "ablan olmadığım için bakmadım" dedi. Küçümseyici bakışlarla karşılaştım ve tekrar bekleme...

Yapı Kredi Şubesinde Öncelikli Müşteri Ayrımcılığı Mağduriyeti

Şerife

Yapı Kredi Bankası

14 Mayıs 2025 11:47

1.556

Yapı Kredi Bankası'nın müşteri ayrımcılığı 14.05.2025 tarihinde sabah saat 9.01'de Yapı Kredi Bankası İstanbul Üsküdar ilçesi "Nuhkuyusu" şubesine bankacılık işlemleri yapmak için gittim. Şubeye ilk gelen müşteri bendim ve sıramatikten numara aldım. Müşteri temsilcisinin işlem için beni almasını bek...

Yapı Kredi Bankası'nda Müşteri Hizmetleri Sorunu

Cahit

Yapı Kredi Bankası

14 Kasım 2024 17:16

831

Yapı Kredi Bankası Kocaeli Kartepe şubesine 14 Kasım 2022 tarihinde saat 13.45 civarında hesabıma para yatırmak için gittim. Bankanın iki gişesi açıktı ancak ikisinde de uzun süreceği belli olan para sayma işlemi vardı. Belli bir süre bekledikten sonra 14.30'daki başka randevuma geç kalacağımı tahmi...